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Tableau 24. Symptômes du moniteur et de la vidéo et actions (suite)
Symptôme
Des caractères incorrects
s'affichent à l'écran.
Problèmes de connexion réseau
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action
v If an action step is preceded by '(Trained technician only)', that step must be
v Accédez au site Web du support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/
Tableau 25. Problèmes de connexion réseau et actions
Symptôme
Echec de la connexion via le
compte LDAP avec SSL activé.
Problèmes liés au périphérique en option
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action
v If an action step is preceded by '(Trained technician only)', that step must be
v Accédez au site Web du support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/
Tableau 26. Problèmes liés au périphérique en option et actions
Symptôme
Un périphérique Lenovo en
option qui vient d'être installé
ne fonctionne pas.
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System x3500 M5 Type 5464 : Guide d'installation et de maintenance
Action
1. Si la langue affichée est incorrecte, mettez à jour le microprogramme du
serveur au dernier niveau (voir «Mise à jour du microprogramme», à la page
109) avec la langue souhaitée.
2. Réinstallez le moniteur et le câble.
3. Remplacez les composants suivants un après l'autre, dans l'ordre indiqué et
redémarrez le serveur systématiquement :
a. Moniteur
b. (Techniciens qualifiés uniquement) Carte mère
jusqu'à ce que le problème soit résolu.
performed only by a Trained technician.
supportportal afin d'obtenir des informations techniques, des conseils, des
astuces et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une demande
d'informations.
Action
1. Assurez-vous de la validité de la clé de licence.
2. Générez une nouvelle clé de licence et reconnectez-vous.
jusqu'à ce que le problème soit résolu.
performed only by a Trained technician.
supportportal afin d'obtenir des informations techniques, des conseils, des
astuces et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une demande
d'informations.
Action
1. Vérifiez les points suivants :
v Le périphérique est compatible avec le serveur (voir http://www.ibm.com/
systems/info/x86servers/serverproven/compat/us).
v Vous avez suivi les instructions d'installation fournies avec le périphérique
et celui-ci est installé correctement.
v Vous n'avez pas débranché d'autres câbles ou périphériques installés.
v Vous avez mis à jour les informations de configuration dans l'utilitaire de
configuration. Toute modification apportée à la mémoire ou à tout autre
périphérique doit être suivie d'une mise à jour de la configuration.
2. Réinstallez le périphérique que vous venez d'installer.
3. Remplacez le périphérique que vous venez d'installer.
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