Problèmes Intermittents; Problèmes Liés Au Clavier, À La Souris Et Aux Périphériques Usb - Lenovo NeXtScale nx360 M5 Guide D'installation Et De Maintenance

Problèmes intermittents
La présente section explique comment résoudre les problèmes intermittents.
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Si une action est précédée de la mention «(Réservée aux techniciens qualifiés),» cette action ne peut être
effectuée que par un technicien qualifié.
v Accédez au site Web de support Lenovo à l'adresse afin d'obtenir des informations techniques, des
suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une demande
d'informations.
Symptôme
Un problème n'apparaît
qu'occasionnellement et s'avère
difficile à diagnostiquer.
Le serveur redémarre par
intermittence.
Problèmes liés au clavier, à la souris et aux périphériques
USB
Les informations suivantes permettent de résoudre les problèmes de clavier, souris
ou périphérique USB.
Action
1. Vérifiez les points suivants :
v Tous les câbles et les cordons sont connectés de manière sécurisée à l'arrière
du serveur et des unités liées.
v Lorsque le serveur est sous tension, de l'air circule depuis la grille du
ventilateur. Si l'air ne circule pas, le ventilateur ne fonctionne pas. Le serveur
risque de surchauffer et de s'arrêter.
2. Vérifiez le journal des erreurs système ou les journaux des événements du
module de gestion intégré (voir «Journaux des événements», à la page 63).
1. Si la réinitialisation se produit lors de l'autotest à la mise sous tension et que le
temporisateur du programme de surveillance de l'autotest à la mise sous
tension est activé (cliquez sur System Settings > Recovery > System Recovery
> POST Watchdog Timer dans l'utilitaire de configuration pour afficher le
paramètre du programme de surveillance de l'autotest à la mise sous tension),
vérifiez que la valeur définie pour le temporisateur est suffisamment élevée
(POST Watchdog Timer). Si le serveur continue à se réinitialiser lors de
l'autotest à la mise sous tension, voir Codes diagnostic UEFI/POST et
Messages DSA.
2. Si aucune condition ne s'applique, consultez le journal des erreurs système ou
le journal des événements système du module de gestion intégré (voir
«Journaux des événements», à la page 63).
Chapitre 3. Identification et résolution des problèmes
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