Table des Matières
Publicité
4.
Si le problème se reproduit sur le même connecteur
DIMM, permutez les autres barrettes DIMM du
même canal de mémoire, une après l'autre, vers un
autre canal de mémoire ou processeur. (vérifiez les
informations de maintenance de ce produit/le guide
d'installation pour connaître les besoins en
peuplement pour les modes économe/diminution).
Si le problème survient suite au déplacement d'une
barrette DIMM dans un autre canal de mémoire,
remplacez cette barrette DIMM.
5.
(Technicien de maintenance qualifié uniquement)
Retirez le processeur concerné et examinez les
broches du socket de processeur au cas où certaines
broches seraient endommagées ou mal alignées. Le
cas échéant ou s'il s'agit d'un processeur mis à
niveau, remplacez la carte mère. S'il existe plusieurs
processeurs, permutez-les afin de déplacer le
processeur concerné vers un autre socket de
processeur, puis faites une nouvelle tentative. Si le
problème est lié au processeur concerné (ou s'il
n'existe qu'un seul processeur), remplacez celui-ci.
6.
(Technicien de maintenance qualifié uniquement) Si
le problème persiste avec le connecteur DIMM
d'origine, vérifiez à nouveau qu'aucun matériel
externe n'est présent dans le connecteur DIMM, et
le cas échéant, retirez-le. Si le connecteur est
endommagé, remplacez la carte mère
S.51006
[S.51006]
Explication : Une non-concordance de mémoire a été
détectée. Vérifiez que la configuration de mémoire est
valide. Une ou plusieurs barrettes DIMM non
concordantes ont été détectées
Gravité : Erreur
Action de l'utilisateur : Procédez comme suit :
Une erreur de mémoire irrécupérable peut s'être
1.
produite ou le test de mémoire peut avoir échoué.
Commencez par vérifier le journal et résoudre cet
événement. Les barrettes DIMM désactivées par
d'autres erreurs ou actions ont pu provoquer cet
événement.
2.
Vérifiez que les barrettes DIMM sont installées
dans la séquence de peuplement correcte.
3.
Désactivez la mémoire de secours et la mise en
miroir mémoire. Si cette action résout le problème
de non concordance, consultez le site Web IBM
Support pour obtenir des informations relatives à ce
problème.
4.
Mettez à jour le microprogramme UEFI.
5.
Remplacez la barrette DIMM.
6.
Remplacez le processeur.
S.51009
[S.51009]
Explication : Aucune mémoire système n'a été
détectée. Aucune mémoire n'a été détectée
Gravité : Erreur
Action de l'utilisateur : Procédez comme suit :
Si d'autres erreurs de mémoire que celle-ci sont
1.
consignées, commencez par exécuter les actions
indiquées pour ces codes.
Si aucun autre code de diagnostic mémoire
2.
n'apparaît dans les journaux, vérifiez que tous les
connecteurs DIMM sont activés à l'aide de
l'utilitaire de configuration ou l'utilitaire ASU
(Advanced Settings Utility).
3. Si le problème persiste, arrêtez le noeud et retirez-le
du châssis pour vérifier qu'une ou plusieurs
barrettes DIMM sont installées et vous assurer que
l'ordre de peuplement utilisé pour leur installation
est correct.
4.
Si des barrettes DIMM sont présentes et
correctement installées, vérifiez si des voyants de
connecteurs DIMM sont allumés, et si tel est le cas,
réinstallez ces barrettes DIMM.
5.
Réinstallez le noeud dans le châssis, mettez-le sous
tension, puis vérifiez si des codes diagnostic liés à
la mémoire ont été consignés dans les journaux.
6.
(Techniciens qualifiés uniquement) Si le problème
persiste, remplacez le processeur.
7.
(Techniciens qualifiés uniquement) Si le problème
persiste, remplacez la carte mère.
S.58008
[S.58008]
Explication : Un test de mémoire POST a échoué pour
une barrette DIMM. Echec du test de mémoire DIMM
Gravité : Erreur
Action de l'utilisateur : Procédez comme suit :
1.
Vous devez utiliser le courant alternatif pour le
système afin de réactiver la barrette DIMM
concernée ou d'effectuer une réactivation manuelle
à l'aide de l'utilitaire de configuration.
2.
Si le noeud de traitement a été récemment installé,
déplacé, mis à niveau ou a fait l'objet de
maintenance, vérifiez que les barrettes DIMM sont
bien installées et qu'aucun matériel externe n'a été
détecté dans le connecteur DIMM. Si une de ces
conditions a été détectée, corrigez et faites une
nouvelle tentative avec la même barrette DIMM.
(Remarque : Le journal des événements peut
contenir un événement 00580A4 récent indiquant
une modification détectée dans l'insertion DIMM
pouvant être liée à ce problème.)
3.
Si le problème persiste, remplacez la barrette
DIMM identifiée par LightPath ou par l'entrée du
journal des événements.
Annexe B. Codes d'erreur UEFI (POST)
S.51006 • S.58008
463
Publicité
Table des Matières
Dépannage
