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Actions
Recommencez la numérisation après avoir augmenté la résolution du scanner (sélectionnez Qualité
1.
Max. pour une numérisation et Optimale pour une copie). Si possible, faites pivoter votre original
de 90 ° avant de le numériser à nouveau.
Si le problème persiste, nettoyez et calibrez le scanner selon les indications spécifiées dans la
2.
section
Maintenance du scanner à la page
élevée (Maximale pour une numérisation, Optimale pour une copie) et vérifiez si le problème a été
résolu.
Si le problème persiste, vous pouvez établir le diagnostic de ce problème en analysant les motifs 6
3.
et 8 (A à E) du traçage de diagnostic. Les lignes noires horizontales apparaissent avec une légère
coloration en haut et en bas de chaque extrémité (sur notre exemple, en bas à droite). Normalement,
elles sont rouges en haut et bleues ou vertes en bas, mais les couleurs peuvent également être
inversées.
Si vous observez cet effet, contactez votre assistance HP et signalez un problème de « franges de
couleur après calibrage ».
Troncature dans les zones foncées ou claires
Parfois, vous constatez que le fichier numérisé ou la copie d'un de vos traçage affiche une perte de détails
dans les zones claires ou sombres (ou les deux), comme sur l'exemple ci-dessous : original à gauche,
image numérisée à droite.
Image © www.convincingblack.com, reproduction autorisée.
FRWW
41. Recommencez la numérisation avec une résolution
Troncature dans les zones foncées ou claires
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