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Et voici maintenant un exemple avec la même tête d'impression en mauvais état :
Corrective action
Nettoyez les têtes d'impression défectueuses (voir Utilisation du produit). Réimprimez ensuite les
1.
diagnostics d'image pour savoir si le problème a été résolu.
Si le problème persiste, nettoyez une nouvelle fois les têtes d'impression et réimprimez les diagnostics
2.
d'image pour savoir si le problème a été résolu.
Si le problème persiste, envisagez le nettoyage manuel des têtes d'impression (voir Utilisation du
3.
produit). Vous pouvez également essayer de réimprimer le travail en cours si vous jugez l'impression
actuelle satisfaisante.
Si le problème persiste, essayez de nettoyer le détecteur de gouttes de la tête d'impression. En
4.
principe, l'imprimante vous informe de la nécessité de procéder à ce nettoyage. Cependant, il peut
s'avérer judicieux de l'effectuer, même si l'imprimante ne vous l'a pas proposé. Voir Utilisation du
produit.
Si le problème persiste, remplacez les têtes d'impression qui présentent des problèmes récurrents
5.
(voir Utilisation du produit), ou contactez l'assistance HP (voirUtilisation du produit).
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Chapitre 2 Résolution des problèmes de qualité d'impression
FRWW
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