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症狀
揚聲器未與 Bose
Bluetooth 揚聲器連接
連接 Bose Bluetooth 揚
聲器時沒有聲音
行動裝置無法充電
揚聲器無法連接到
Bose 智慧型揚聲器或
Bose 智慧型家庭娛樂揚
聲器
揚聲器無法與之前連接
的 Bose 智慧型揚聲器或
Bose 智慧型家庭娛樂揚
聲器重新連接
連接至 Bose 智慧型揚聲
器或 Bose 智慧型家庭娛
樂揚聲器時音訊延遲
疑 難 排 解
解決方案
確保您正在連接到一個相容的 Bose Bluetooth 揚聲器（ 請參見
第 31 頁 ） 。
確定主揚聲器的電源已開啟。如果關閉主揚聲器，副揚聲器將停
止播放音訊。
確保 USB-C 連接線兩端已牢固連接 （ 請參見第 26 頁 ） 。
如果揚聲器接觸過水，待其乾燥並重試。
確保您的裝置可以接受其他裝置的充電。請參閱行動裝置的使用
者指南。
斷開揚聲器的 USB-C 連接線，然後重新連接。如果裝置仍然無
法充電，請斷開 USB-C 連接線與裝置的連接，然後重新連接。
如果仍無法解決問題，請參見裝置的使用者指南。
確定正在使用 Bose 應用程式 （ 請參見第 13 頁 ） 。
確保 Bose 智慧型揚聲器或 Bose 智慧型家庭娛樂揚聲器正在運
行最新的軟體。下載 Bose 應用程式並運行可用的軟體更新。
確保您正在連接到一個相容的 Bose 產品。 如需相容產品的清
單，請造訪：support.Bose.com/Groups
按 住 Bluetooth 按 鈕 l，直 到 聽 到「 Ready to connect another
device」 （準備好連接其他裝置） ，且 Bluetooth 指示燈慢閃藍色光。
確保揚聲器在條形音箱或揚聲器的 9 公尺連接範圍內。
在揚聲器上，按住 Bluetooth 按鈕 l，直到 Bluetooth 指示燈慢
閃藍色光，並且聽到 「 Ready to connect another device 」 （ 準備
好連接其他裝置 ） 。使用 Bose 應用程式將揚聲器連接至相容的
Bose 產品。如需詳細資訊，請造訪：support.Bose.com/Groups
下載 Bose 應用程式 （ 請參見第 13 頁 ） 並運行可用的軟體更新。
在電腦上，檢查 btu.Bose.com 上是否有 USB 更新。
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