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SÍNTOMA
No hay sonido
cuando se
vinculan los
altavoces
Bluetooth Bose
El dispositivo
móvil no se carga
El altavoz no se
conecta con un
altavoz altavoz
inteligente Bose
o barra de sonido
inteligente Bose
El altavoz no se
reconecta con un
altavoz inteligente
Bose o barra de
sonido inteligente
Bose previamente
emparejado
Audio retrasado
cuando está
conectado a un
altavoz inteligente
Bose o barra de
sonido inteligente
Bose
S OLU C IÓ N D E P RO B L E M AS
SOLUCIÓN
Asegúrese de que el altavoz principal esté encendido. Si apaga el altavoz
principal, el secundario deja de reproducir audio.
Compruebe que ambos extremos del cable de USB- estén firmemente
conectados (vea la página 26).
Si el altavoz estuvo expuesto al agua, espere a que se seque y vuelva a
intentarlo.
Asegúrese de que el dispositivo puede recibir carga de otro dispositivo.
Consulte la guía del usuario del dispositivo móvil.
Desconecte el cable USB-C del altavoz y vuelva a conectarlo. Si el dispositivo
sigue sin cargarse, desconecte el cable USB-C del dispositivo y vuelva a
conectarlo. Si no puede resolver el problema, consulte la guía del usuario del
dispositivo.
Asegúrese de que esté usando la aplicación Bose (vea la página 13).
Asegúrese de que el altavoz inteligente Bose o a una barra de sonido
inteligente Bose está usando el software más reciente. Use la aplicación
Bose y ejecute las actualizaciones de software disponibles.
Asegúrese de que se está conectando a un producto Bose compatible. Para
obtener una lista de productos compatibles, visite: support.Bose.com/Groups
Mantenga presionado el botón Bluetooth l hasta que oiga "Listo para
conectar" o " Listo para conectar otro dispositivo" y la luz de Bluetooth
parpadee lentamente de color azul.
Asegúrese de que el altavoz esté a menos de 9 m de la barra de sonido o
del altavoz.
En el altavoz, mantenga presionado el botón Bluetooth l hasta que la
luz de Bluetooth lentamente parpadee de color azul y oye "Listo para
conectar otro dispositivo". Use la aplicación Bose para conectar el altavoz
a un producto Bose compatible. Para obtener más información, visite:
support.Bose.com/Groups
Descargue la aplicación Bose (vea la página 13) y ejecute las
actualizaciones de software disponibles.
En una computadora, vaya a btu.Bose.com para ver las actualizaciones de USB.
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