Xerox 4595 Manuel De L'administrateur page 376

9. R és o l u ti o n de s i n c i de n ts
Cause
Plusieurs travaux ont été envoyés
simultanément à la machine à partir de
plusieurs ordinateurs.
Il n'y a pas suffisamment d'espace
disque disponible pour mettre le fichier
d'impression en file d'attente.
Cause
L'adresse IP est incorrecte.
L'option Spoule LPD est définie
sur Mémoire et la taille des
données d'impression transmises
par un ordinateur a dépassé la
taille maximale spécifiée.
Une erreur fatale s'est produite
durant l'impression.
La machine et l'ordinateur utilisent
des protocoles de transport
différents.
9- 1 2
État
Vérifications Non applicable
Solution
État
Vérifications Ouvrir le Poste de travail et cliquer avec le bouton
Solution
Sous Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows XP ou
Windows Server 2003
Impossible d'imprimer
Vérifications
Demander à l'administrateur du
réseau de vérifier l'adresse IP de
la machine.
Vérifier la capacité de mémoire
définie pour le spoule LPD et la
comparer avec la capacité requise
pour l'impression des données.
Vérifier si un message d'erreur
s'affiche sur le panneau de
commande.
Vérifier le protocole de transport
sélectionné sur la machine.
C op i eu r / Im pr i m a nt e Xe r o x 4 59 5 Ma n ue l de l ' ad m i ni s t r at eu r s y s t èm e
État / Vérification / Solution
Échec de l'impression (Erreur réseau)
Aucune (le travail d'impression sera
automatiquement relancé.)
Échec de l'impression (Erreur de spoule)
droit sur l'unité d'installation du système (par
exemple, le lecteur C:). Sélectionner Propriétés,
puis vérifier l'espace disque disponible.
Supprimer les fichiers inutiles pour augmenter
l'espace disponible sur le disque dur. Ensuite,
sélectionner Pause dans le menu Document de la
fenêtre Imprimante pour annuler la pause de
l'impression (le travail redémarre automatiquement).
Spécifier l'adresse IP appropriée
pour la machine.
• Si les données d'impression
figurent dans un seul fichier et
que leur taille est supérieure à
la quantité de mémoire
disponible, diviser le fichier de
manière à ce que la taille des
données soit inférieure à la
capacité mémoire.
• S'il s'agit de plusieurs fichiers,
réduire le nombre de fichiers à
imprimer au cours d'une
même opération.
Redémarrer la machine.
S'assurer que l'écran est
complètement éteint avant de
remettre la machine sous tension.
Faire correspondre le protocole de
transport de la machine avec celui
sélectionné sur l'ordinateur.
Solution