SMB
Résolution des incidents
Cause
L'ordinateur et la machine utilisent
des protocoles différents.
La machine et les ordinateurs
appartiennent à des réseaux
différents (sous-réseaux).
Le nom d'hôte de la machine est
déjà utilisé.
Co p ie u r /I mp r i m an te Xe r o x 4 5 95 M a nu e l d e l 'a d mi n i s tr a te u r s y s t èm e
9.
Résolution des incidents
Cette section présente les incidents susceptibles de se produire
lors de l'utilisation du protocole SMB, les actions à entreprendre
pour les résoudre, de même que des restrictions et des
remarques spécifiques à SMB.
Lors de l'utilisation du protocole SMB, les causes éventuelles des
problèmes, ainsi que les vérifications et les actions à effectuer en
vue de leur résolution, sont les suivantes.
Impossible de communiquer avec l'imprimante
Vérifications
Lors de la recherche d'autres
ordinateurs sous Windows via
Démarrer - Rechercher, il est
impossible de trouver Ordinateur
réseau ou le copieur/imprimante
4595.
Lors de la recherche d'autres
ordinateurs sous Windows via
Démarrer - Rechercher, il est
impossible de trouver Ordinateur
réseau ou le copieur/imprimante
4595.
Imprimer la liste des paramètres
de l'imprimante pour vérifier si un
message indique un nom d'hôte
dupliqué dans les informations
d'état se rapportant à SMB.
Solution
Configurer la machine et chaque
ordinateur de manière à ce qu'ils
utilisent tous le même protocole
SMB.
Si la machine et les ordinateurs se
trouvent sur des réseaux
différents, consulter
l'administrateur système.
À l'aide des Services Internet
CentreWare, affecter un nom
d'hôte unique à la machine ou
restaurer ses paramètres par
défaut.
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