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Actions
1.
Nettoyez et calibrez le scanner selon les indications spécifiées dans la section
à la page
scanner à la page
votre original et vérifiez si les bandes verticales de couleur ont disparu.
2.
Si le problème persiste, contactez l'assistance HP et signalez un problème de « bandes verticales
rouges/vertes après calibrage ».
Effet marche-arrêt
Votre produit est un appareil sophistiqué pouvant traiter plusieurs tâches simultanément. Si vous essayez de
réaliser une numérisation tout en imprimant ou en traitant une tâche dans la file d'attente de l'imprimante,
vous pouvez observer votre scanner s'arrêter pendant un moment avant de redémarrer. Bien que ce
comportement soit tout à fait normal, dans certains cas, l'image numérisée peut présenter des défauts
résultant de ce mode de fonctionnement en marche-arrêt.
Pour illustrer cet effet, voici un exemple d'image originale.
Les deux exemples ci-dessous illustrent l'effet marche-arrêt lors de la numérisation de l'image ci-dessus.
Remarquez la flèche noire indiquant la direction de numérisation pour ces exemples.
Actions
1.
Nettoyez et calibrez votre scanner comme indiqué dans la section
à la page
de traiter une tâche d'impression pendant que vous effectuez la numérisation. Réduisez la résolution du
scanner (sélectionnez Standard pour une numérisation et Rapide pour une copie), si nécessaire.
32
Chapitre 3 Résolution des problèmes de qualité de numérisation
43. Si le calibrage a échoué, suivez la procédure indiquée dans la section
46. Cependant, si le calibrage a été effectué correctement, numérisez à nouveau
43. Numérisez à nouveau votre original et assurez-vous que l'imprimante n'est pas en train
Maintenance du scanner
Calibrage du
Maintenance du scanner
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