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3.
S'il n existe aucun problème de désalignement, mais que le problème persiste, nettoyez et calibrez le
scanner selon les indications spécifiées dans la section
ne pas déplacer le produit pendant la phase de calibrage (l'imprimante ne doit pas être en cours
d'impression lors de la phase de calibrage du scanner), et assurez-vous que la feuille d'entretien est
correctement positionnée avant de lancer le calibrage. Vérifiez également que la feuille d'entretien
n'est pas endommagée avant de procéder au calibrage du scanner (une feuille d'entretien ancienne ou
endommagée peut être à l'origine de ce problème) ; si elle est endommagée, contactez l'assistance
technique HP et demandez une nouvelle feuille d'entretien.
4.
Si le problème persiste, analysez les zones suivantes du traçage de diagnostic :
a.
4 (du module A à E).
b.
10, au niveau de l'intersection entre les modules.
c.
13 dans les modules A et E, et 14 dans les modules B, C, et D.
Si vous détectez l'un de ces défauts dans les zones vérifiées, contactez l'assistance HP et signalez une
erreur de « ligne discontinue » après calibrage.
Les quatre fines lignes noires verticales apparaissant au début et à la fin du traçage de diagnostic montrent,
de façon approximative, l'emplacement de l'intersection entre les modules CIS, là où se manifeste
habituellement ce type d'erreur. Si cette erreur apparaît en dehors de ces zones, contactez l'assistance HP et
signalez une erreur de « ligne discontinue au sein d'un module CIS ».
Grain dans les motifs de remplissage lors d'une numérisation à
partir d'un support de papier ordinaire
Lorsque vous effectuez des copies d'un original affichant des motifs de remplissage, si le papier utilisé dans
l'imprimante est du papier ordinaire, (papier normal universel HP ou papier blanc brillant pour jet d'encre HP
par exemple), un certain grain peut apparaître sur l'image. Cette erreur peut également se manifester dans
les fichiers d'originaux numérisés ayant été imprimés sur du papier texturé. L'exemple ci-dessous illustre
l'image originale à gauche et l'image numérisée à droite, avec du grain.
24
Chapitre 3 Résolution des problèmes de qualité de numérisation
Maintenance du scanner à la page
43. Veillez à
FRWW
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