Resolución de problemas
El monitor no se
encuentra en línea y en
el registro aparece:
La implementación no
forma parte de los
algoritmos criptográficos
validados por FIPS en
Windows.
Gateway no envía
datos a la hora
establecida.
El monitor con la
función TLS no puede
estar en línea.
Si la dirección IP de
Gateway que conecta
CMS se modifica en la
interfaz de CMS, por
ejemplo, CMS se
desconecta de
Gateway A y se
conecta a Gateway B,
la información del
dispositivo que se
conecta con Gateway A
a través de CMS antes
de la modificación del
dispositivo se sigue
consultando en
Gateway A.
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El sistema operativo
Windows abre la opción
FIPS, lo que produce la
incompatibilidad del
algoritmo de cifrado del
software.
Es posible que Gateway no
esté en estado de ejecución.
El certificado TLS de
Gateway ha caducado o no
coincide con el monitor.
La conexión entre CMS y
Gateway no se interrumpe,
Gateway no puede
determinar si los dispositivos
de CMS están sin conexión.
Desactive la opción FIPS. Siga este método
(se toma Windows 10 como ejemplo):
1) Pulse la combinación de teclas Windows+R
para abrir la ventana "Ejecutar" (la tecla
Windows es la que muestra el icono de
Microsoft). Introduzca gpedit.msc para abrir
Editor de directivas de grupo local.
2) En Editor de directivas de grupo local, vaya
a "Configuración del equipo/Configuración
de Windows/Configuración de seguridad/
Directivas locales/Opciones de seguridad".
3) Haga clic en "Opciones de seguridad" y
busque "Criptografía de sistema: usar
algoritmos que cumplan FIPS para cifrado,
firma y operaciones hash" en la ventana de
la parte derecha; a continuación, haga clic
en esta opción.
4) Cambie el atributo a "Deshabilitado" y haga
clic en "Aceptar".
Compruebe el estado de ejecución de
Gateway.
Sustitúyalo por un certificado válido o elija el
certificado que coincida con el del monitor.
Reinicie DCS tras la modificación de la
dirección IP de Gateway que conecta CMS en
la interfaz de CMS.
Vista Gateway Instrucciones de uso