MR TAPCON 230 Expert Instructions De Service page 29

Procédez aux contrôles après le déchargement lorsque la caisse ou le récipient
de transport est totalement accessible.
Dommages visibles Procédez comme suit si vous constatez des dommages apparents occasionnés
pendant le transport :
– Mentionnez immédiatement le dommage de transport constaté sur les docu-
ments de transport et faites-les contresigner par la personne ayant assuré la
livraison.
– Signalez immédiatement les cas de graves dommages, de sinistre total et de
coûts de sinistre élevés au service des ventes de la société Maschinenfabrik
Reinhausen et à la compagnie d'assurance compétente.
– Ne modifiez pas le dommage après son constat et conservez également
l'emballage jusqu'à ce que le transporteur ou l'assureur ait décidé d'une visite
de contrôle.
– Consignez le sinistre sur place, avec le transporteur concerné. Cette dé-
marche est indispensable pour une demande de dommages et intérêts !
– Si possible, faites des photos des dommages occasionnés sur l'emballage et
le produit emballé. Cela est également valable pour les traces de corrosion
sur le produit emballé dues à l'humidité (pluie, neige, eau de condensation).
– Veuillez aussi impérativement contrôler l'emballage hermétique.
Dommages cachés Procédez comme suit pour les dommages constatés seulement après la récep-
tion de la marchandise lors du déballage (dommages cachés) :
– engagez au plus vite la responsabilité du potentiel auteur du dommage par
téléphone et par écrit et documentez le dommage
– observez les délais en vigueur en la matière dans le pays dans lequel vous
vous trouvez informez-vous en à temps
Un recours contre le transporteur (ou un autre auteur du dommage) est particu-
lièrement difficile en cas de dommages cachés. En matière d'assurance, un cas
de dommage de cette nature ne peut aboutir que si cela est explicitement défini
dans les conditions d'assurance.
5.4 Stockage des marchandises
À respecter lors du choix et de l'aménagement du lieu de stockage :
– le produit entreposé doit être protégé contre l'humidité (inondation, eau de
fonte des neiges et de la glace), l'encrassement, les animaux nuisibles ou pa-
rasites tels que les rats, souris, termites, etc. et contre l'accès non autorisé.
– posez les caisses sur des madriers et des bois carrés afin de garantir une pro-
tection contre l'humidité du sol et une meilleure aération
– assurez-vous que le sol est suffisamment solide
– gardez l'accès libre
– le produit entreposé doit être contrôlé à des intervalles réguliers et des me-
sures supplémentaires doivent être prises après une tempête, une pluie dilu-
vienne ou une chute de neige abondante
7817454/07 FR Emballage, transport et stockage
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