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Preguntas frecuentes
ES
Tipo de problema
El robot no realiza la limpieza
programada
No sale agua del módulo de
fregado o solo sale un poco de
agua
El robot no reanuda la limpieza
a pesar de que tiene batería
suficiente
El robot regresa a la base sin
realizar tareas de recolección
de polvo
A veces, la recolección de polvo
tarda demasiado largo.
La cubierta superior de la base
no se cerró
Para más información, abra la app Dreamehome, acceda a la página del dispositivo y luego pulse « » > «Help» para obtener más detalles. (El software de la
aplicación se está actualizando, las operaciones actuales pueden ser diferentes de las instrucciones en este manual.)
Sitio web: https://global.dreametech.com
100
Solución
Al robot le queda poca batería. La limpieza programada no comenzará hasta que el robot se haya recargado.
Compruebe que el depósito de agua está lleno de agua y limpie la mopa si es necesario.
Limpie la mopa si está sucia.
Compruebe que la mopa está colocada correctamente, de acuerdo con el manual.
Limpie el orificio del tanque de agua.
Compruebe que el robot no se encuentre en modo No molestar.
El robot no reanuda la limpieza cuando se recarga manualmente o coloca en la base.
El modo No molestar también impide que el robot realice automáticamente tareas de recolección de polvo.
Cuando el robot lleva un período de tiempo recolectando el polvo, o cuando el conducto de aire no funciona
correctamente, la duración de la recolección de polvo se extenderá para evitar el bloqueo.
Compruebe si la bolsa recolectora de polvo está instalada. Si la hay, instale una.
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