Faire valoir sa garantie
Pour garantir la rapidité d'exécution de la procédure de
garantie, veuillez respecter les indications suivantes :
Veuillez conserver le ticket de caisse et la référence du
produit (IAN 467483_2310, 467484_2310) à titre de
preuve d'achat pour toute demande.
Le numéro de référence de l'article est indiqué sur la plaque
d'identification, gravé sur la page de titre de votre manuel
(en bas à gauche) ou sur un autocollant apposé sur la face
arrière ou inférieure du produit.
En cas de dysfonctionnement du produit, ou de tout autre
défaut, contactez en premier lieu le service après-vente
par téléphone ou par e-mail aux coordonnées indiquées
ci-dessous.
Vous pouvez alors envoyer franco de port tout produit
considéré comme défectueux au service clientèle indiqué,
accompagné de la preuve d'achat (ticket de caisse) et
d'une description écrite du défaut avec mention de sa date
d'apparition.
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