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COLLECTE DES INFORMATIONS DE CONFIGURATION
Cette section vous explique comment collecter les informations portant sur la configuration matérielle et les spécifications
internes.
La collecte des informations requiert l'utilisation de l'utilitaire 'Diagnostic Program (Programme de diagnostic)'.
IMPORTANT :
procédure suivante après avoir redémarré le système.
1.
Sélectionnez [Paramètres] dans le menu Démarrer et cliquez sur [Panneau de configuration].
La boîte de dialogue [Panneau de configuration] s'ouvre.
2.
Cliquez deux fois sur [Outils d'administration] puis sur [Gestion de l'ordinateur].
La boîte de dialogue [Gestion de l'ordinateur] s'affiche.
Cliquez sur [Outils système] → [Informations sur le système].
3.
4.
Cliquez sur [Enregistrer en tant que fichier d'informations système] dans le menu [Action].
5.
Entrez le nom du fichier devant être enregistré dans le champ [Nom du fichier].
6.
Cliquez sur [Enregistrer].
COLLECTE DES INFORMATIONS DE DIAGNOSTIC PAR DR. WATSON
Dr. Watson collecte les informations de diagnostic relatives aux erreurs d'application. Vous pouvez spécifier l'emplacement
dans lequel enregistrer les informations. Pour plus d'informations, consultez le chapitre 5.
Si une erreur d'arrêt, une erreur système ou un blocage se produit, exécutez la