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Configuration pour la résolution de problèmes
Procédez aux configurations suivantes préalablement de sorte que l'ordinateur puisse résoudre tout problème éventuel aussi
précisément et rapidement que possible.
Vidage de la mémoire (informations de débogage)
Cette section décrit les procédures de collecte de vidage de la mémoire (informations de débogage) dans le serveur.
IMPORTANT : Précautions lors du vidage de la mémoire
La collecte du vidage de la mémoire incombe au représentant de l'équipe du service de
maintenance. Les clients ne doivent spécifier que le vidage de la mémoire.
Si des problèmes surviennent après la spécification du processus ci-dessus, le message
indiquant que le système manque de mémoire virtuelle s'affiche. Poursuivez le démarrage du
système. Si vous redémarrez le système, le vidage de la mémoire risque de ne pas être stocké
correctement.
Procédez comme suit.
1.
Sélectionnez [Panneau de configuration] et cliquez sur [Système].
La boîte de dialogue [Propriétés système] s'ouvre.
2.
Sélectionnez l'onglet [Avancé].
3.
Cliquez sur [Paramètres] sous [Démarrage et récupération].
IMPORTANT :
Windows Server 2003 Éditions x64
Il est conseillé de spécifier un 'Vidage mémoire complet' pour enregistrer les informations de
débogage. Si la mémoire installée excède 2 Go, il est impossible de spécifier un 'Vidage
mémoire complet'. Le cas échéant, optez pour un 'Vidage mémoire du noyau'.
Spécifiez un lecteur qui contient une zone libre dont la taille excède la 'capacité mémoire
installée sur le serveur Express +1 Mo'.
Si la mémoire installée excède 2 Go en raison d'un ajout de mémoire, configurez l'option
d'écriture des informations de débogage sur [Vidage mémoire du noyau] avant d'ajouter de la
mémoire. La taille des informations de débogage (vidage de la mémoire) est également
modifiée par l'ajout de mémoire. Vérifiez la taille de l'espace vide dans le lecteur de
destination des informations de débogage (vidage de la mémoire).
Windows Server 2003
Il est conseillé de spécifier un 'Vidage mémoire complet' pour enregistrer les informations de
débogage. Si la mémoire installée excède 2 Go, il est impossible de spécifier un 'Vidage
mémoire complet'. Le cas échéant, optez pour un 'Vidage mémoire du noyau'.
Spécifiez un lecteur qui contient une zone libre dont la taille excède la 'capacité mémoire
installée sur le serveur Express + 12 Mo' (dans le cas où la capacité mémoire est supérieure à
2 Go, une zone libre de '2048 + 12 Mo' ou plus).
Si la mémoire installée excède 2 Go en raison d'un ajout de mémoire, configurez l'option
d'écriture des informations de débogage sur [Vidage mémoire du noyau] avant d'ajouter de la
mémoire. La taille des informations de débogage (vidage de la mémoire) est également
modifiée par l'ajout de mémoire. Vérifiez la taille de l'espace vide dans le lecteur de
destination des informations de débogage (vidage de la mémoire).
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