Avaya IP Office 9600 Serie Guide De L'utilisateur page 3

Table des matières
1. Introduction
1.1 Informations de sécurité importantes ..................................................................... 9
1.2 Téléphone 9608 ..................................................................... 10
1.3 Téléphone 9611 ..................................................................... 11
1.4 Téléphone 9620 ..................................................................... 12
1.5 Téléphone 9621 ..................................................................... 13
1.6 Téléphone 9630 ..................................................................... 14
1.7 Téléphone 9640 ..................................................................... 15
1.8 Téléphone 9641 ..................................................................... 16
1.9 Téléphone 9650 ..................................................................... 17
1.10 Modules de boutons ..................................................................... 18
1.11 Touches du téléphone ..................................................................... 18
1.12 Lettres d'état ..................................................................... 20
1.13 Fonctionnement de l'écran tactile ..................................................................... 20
1.14 Support du téléphone ..................................................................... 21
2. Passer des appels
2.1 Numérotation en bloc ..................................................................... 24
2.2 Options des touches de fonction d'appel ..................................................................... 25
2.3 Appels en utilisant la liste de contacts ..................................................................... 26
2.4 Appels en utilisant le journal des appels/historique ..................................................................... 26
2.5 Recomposer le numéro précédent ..................................................................... 27
2.6 Passer un appel de recherche de personne ..................................................................... 27
2.7 Masquer votre numéro ..................................................................... 27
2.8 Réglage du volume de l'appel ..................................................................... 28
2.9 Mise en sourdine d'un appel ..................................................................... 28
2.10 Mettre fin aux appels ..................................................................... 28
3. Répondre aux appels
3.1 Transfert d'un appel vers la messagerie vocale ..................................................................... 32
3.2 Ignorer un appel entrant ..................................................................... 32
3.3 Réponse à un appel de recherche de personnes ..................................................................... 32
3.4 Interception d'appels ..................................................................... 32
4. Renumérotation
4.1 Ouverture en mode journal des appels ..................................................................... 36
4.2 Mode dernier appel composé ..................................................................... 36
4.3 Sélectionner votre mode de renumérotation ..................................................................... 36
5. Mise en attente et parcage d'appels
5.1 Mise en attente d'appels ..................................................................... 39
5.1.1 Mise en attente d'un appel ...................................................... 39
5.1.2 Reprendre un appel en attente ...................................................... 39
5.1.3 Passage d'un appel à un autre ...................................................... 39
5.1.4 Transfert d'un appel en attente ...................................................... 40
5.2 Parcage d'appels ..................................................................... 40
5.2.1 Parquer des appels à l'aide du menu ...................................................... 40
5.2.2 Reprise d'un appel (Menu État) ...................................................... 40
6. Transferts d'appels
6.1 Transfert vers la messagerie vocale ..................................................................... 44
6.2 Transfert d'un appel en attente ..................................................................... 44
7. Codes de compte
7.1 Saisie obligatoire d'un code de compte ..................................................................... 46
Guide de l'utilisateur de la série 9600
IP Office
7.2 Saisie manuelle d'un code de compte ..................................................................... 46
8. Appels de conférence
8.1 Démarrer un appel de conférence ..................................................................... 48
8.2 Ajout d'un appel à une conférence ..................................................................... 48
8.3 Affichage des détails d'une conférence ..................................................................... 48
8.4 Déconnecter/couper le son des participants à une
conférence ..................................................................... 49
8.5 Mise en attente d'un appel de conférence ..................................................................... 49
9. Fonctionnement mains libres/casque
9.1 Fonctionnement du casque ..................................................................... 52
9.1.1 Volume du casque ...................................................... 52
9.1.2 Chemin du signal audio mains libres par
défaut ...................................................... 52
9.2 Fonctionnement du haut-parleur en mains libres ..................................................................... 53
9.2.1 Volume du haut-parleur ...................................................... 53
9.2.2 Chemin du signal audio mains libres par
défaut ...................................................... 53
10. Contacts/Répertoire
10.1 Gestion des contacts externes ..................................................................... 58
10.2 Affichage des détails des contacts ..................................................................... 59
10.3 Appel à partir du répertoire ..................................................................... 60
10.4 Utilisation du répertoire pour d'autres fonctions ..................................................................... 60
10.5 Ajout d'un nouveau contact ..................................................................... 61
10.5.1 Ajout d'un contact à partir du journal des
appels/de l'historique ...................................................... 61
10.6 Modifier un contact ..................................................................... 62
10.7 Supprimer un contact ..................................................................... 62
11. Historique des appels
11.1 Accéder au journal/ historique des appels ..................................................................... 65
11.2 Passer un appel ..................................................................... 65
11.3 Affichage des détails d'un appel ..................................................................... 66
11.4 Suppression d'une entrée ..................................................................... 67
11.5 Suppression de toutes les entrées ..................................................................... 67
11.6 Ajouter une entrée à votre liste de contacts ..................................................................... 67
12. Messagerie vocale
12.1 Indication d'un message en attente ..................................................................... 70
12.2 Message vocal visuel ..................................................................... 71
12.3 Vérification des messages ..................................................................... 71
12.4 Envoyer un message ..................................................................... 72
12.5 Mode e-mail ..................................................................... 72
12.6 Annonce d'accueil de la messagerie vocale ..................................................................... 73
12.7 Changer le mot de passe de votre messagerie
vocale ..................................................................... 74
12.8 Activation/Désactivation de la messagerie vocale ..................................................................... 75
12.9 Transfert vers la messagerie vocale ..................................................................... 75
12.10 Envoi d'un appel vers la messagerie vocale ..................................................................... 75
13. Ouverture/fermeture de session
13.1 Connexion ..................................................................... 79
13.1.1 Ouverture de session sur un téléphone déjà
en cours d'utilisation ...................................................... 79
13.1.2 Ouverture de session sur un téléphone dont
la session n'est pas ouverte. ...................................................... 79
13.1.3 Ouverture de session d'un téléphone non
enregistré ...................................................... 79
Table des matières
Page 3
Version 05d (3/30/2012)