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NOTE:
4.5
Vue d'ensemble des fonctions disponibles
Vous trouverez dans ce paragraphe une liste de toutes les fonctions que vous pouvez enregistrer sur une
touche configurable via le Self Service Portal. Veuillez noter que la sélection des fonctions est en fonction
du téléphone sélectionné et de votre niveau d'autorisation.
Fonction
Agent : Connexion/Déconnexion
Agent : Activer/désactiver la pause
Agent : Délai de post-traitement activé/désactivé
Annonce de groupe
Annonce à l'utilisateur
Release 7.1
Guide de l'utilisateur Mitel 6970 SIP
2.
Selon la configuration du système, entrer le
code personnel et le confirmer avec la touche
afficheur Ok.
→ Vous êtes délogué, le téléphone de
placement libre est de nouveau disponible pour
d'autres utilisateurs.
Vous êtes automatiquement délogué si votre
administrateur système a mis en place un
processus de délogation automatique.
Description
Connexion/Déconnexion comme agent de la file
d'attente (contrôle de l'acheminement d'appel dans
la file d'attente).
Activer/désactiver la pause de l'agent.
Activer/désactiver le délai de post-traitement de
l'agent.
Parler à un groupe d'utilisateurs internes
directement sur le haut-parleur (si disponible),
sans que ceux-ci ne doivent d'abord prendre
l'appel. Une annonce s'effectue de manière
unilatérale ; elle est signalée par deux signaux
sonores courts sur le téléphone du destinataire.
Les groupes de communication d'interphone sont
définis par votre administrateur système. Saisissez
un numéro à deux chiffres pour les numéros de
groupe.
Parler à un utilisateur interne directement sur
le haut-parleur (si disponible), sans que celui-ci
ne doive d'abord prendre l'appel. Une annonce
s'effectue de manière unilatérale ; elle est signalée
Téléphoner
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