Mitel 6867 SIP Mode D'emploi
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Mitel 6867 SIP Mode D'emploi

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MIVOICE OFFICE 400
MITEL 6867 SIP / MITEL 6869 SIP
MODE D'EMPLOI
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Manuels Connexes pour Mitel 6867 SIP

Sommaire des Matières pour Mitel 6867 SIP

  • Page 1 MIVOICE OFFICE 400 MITEL 6867 SIP / MITEL 6869 SIP MODE D’EMPLOI eud-1666_fr / 1.2 – R4.0 SP1 – © 01.2016...
  • Page 2 Les informations sont susceptibles d'être modifiées sans préavis et ne doivent pas être in- terprétées de quelque façon que ce soit comme un engagement de Mitel, de ses entre- prises affiliées ou de ses filiales. Mitel, ses entreprises affiliées et ses filiales ne sauraient être tenus responsables des erreurs ou omissions que pourrait comporter ce document.

  • Page 3: Bienvenue

    Bienvenue... Bienvenue... Bienvenue dans le mode d'emploi des téléphones fixes Mitel 6867 SIP et Mitel 6869 SIP pour systèmes de communications MiVoice Office 400. Le présent mode d'emploi vous accompagnera dans l’utilisation de votre téléphone et vous guidera pas à pas à travers ses fonctions et ses configu- rations.

  • Page 4: Indications De Sécurité

    Utilisez exclusivement les accessoires d'origine ou spécialement agréés. L'uti- lisation d'autres accessoires peut altérer le rendement et la sécurité d'exploita- tion et nuire à la santé et à la sécurité. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 5: Informations Du Document

    • Valable dès la version de logiciel du serveur de communication: R4.0 • Cliquez dans le visionneur PDF sur le lien hypertexte pour télécharger la dernière version de ce document: https://pbxweb.aastra.com/doc_finder/DocFinder/eud-1666_fr.pdf?get&DNR=eud-1666 • Copyright © 01.2016 Mitel Networks Corporation Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 6: Table Des Matières

    Configurer des touches ....... 102 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP...
  • Page 7 A propos de Mitel ........107...

  • Page 8: Informations Sur Le Système De Communications Mivoice Office 400

    • Une communication d'interphone est signalée sur tous vos téléphones qui prennent en charge la communication d'interphone. • Avec fast take (*88) vous pouvez prendre un appel d'un téléphone sur un autre téléphone. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Page 9 Vous trouverez d'autres informations sur un thème donné dans l'aide en ligne du Self Service Portal. Adressez-vous au responsable de votre système pour qu'il vous accorde l'accès au Self Service Portal. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 10: Touches, Affichage Et Guidage Par Menus

    Utiliser les étiquettes ......30 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 11: Désignations Des Touches Et Connecteurs

    Touches, affichage et guidage par menus Désignations des touches et connecteurs Mitel 6867 SIP Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Page 12 Touches, affichage et guidage par menus Mitel 6869 SIP Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Page 13 Touche de liste d'appels Appeler le menu des listes d'appels: • en absence • reçus • Liste de rappel Touche de répétition Appeler le dernier numéro d'appel composé Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Page 14 Touches, affichage et guidage par menus N° Touche Description Touches de ligne L1-L2 Mitel 6867 SIP: 2 touches de ligne. Il y a 9 lignes avec LED disponibles en tout. Mitel 6869 SIP: 2 touches de ligne. Il y a 12 lignes disponibles en tout.
  • Page 15 à votre téléphone et annuler votre garantie. Note: Les téléphones Mitel 6867 SIP et Mitel 6869 SIP disposent de capots interchangeables. Si vous changez l'emplacement d'une fonction sur votre téléphone, vous pouvez l'associer à la touche de fonction correspondante dans Self Service Portal.

  • Page 16: Icônes

    • Chiffrage des données/de la voix • Mode de messagerie vocale: Répondeur simple Mode de messagerie vocale: Répondeur enregistreur État de présence Disponible (par défaut) En réunion Absent Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Page 17 • Sélect. tonalité Affichage Redémarrer Live Dialpad Note: Les réglages de la rubrique de menu Élargi sont protégés par mot de passe et appartiennent à votre responsable système. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 18: Utiliser Votre Téléphone

    Un menu peut disposer de plusieurs sous-menus. Appuyez sur la touche afficheur proposée ou la touche de sélection pour accéder au sous-menu ou à la sélection des options possibles de traitement ou pour exécuter l'action. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 19: Utiliser Les Touches Librement Configurables

    Vous ne pouvez enregistrer un champ d'occupation que sur les touches de fonction T1-T20 (Mitel 6867 SIP) ou T1-T44 (Mitel 6869 SIP). Vous ne procédez pas à l’affectation des touches directement sur le télé- phone.
  • Page 20 Touches, affichage et guidage par menus Touche de Mitel 6867 SIP Mitel 6867 SIP si annoncé comme télé- fonction phone de placement libre Touche Vide Vide T1-T20 Touche S1 Menu système Menu système Touche S2 Menu de messagerie vocale Placement libre: Se loguer/se déloguer...

  • Page 21: Vue D'ensemble Du Clavier Alphanumérique

    1) Veuillez noter que l'agencement effectif du clavier dépend du clavier utilisé. 2) Veuillez noter que le choix effectif des caractères dépend de la langue sélec- tionnée. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 22: Entrer Du Texte

    Clignote rapidement • Appel entrant • Appel d'échéance Clignote lentement L'interlocuteur est en attente. Vous pouvez prendre la communication avec le téléphone de votre choix. Allumée En communication Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Page 23 ID d'image (voir chapitre "Options de traitement des listes d'appels", page 76), la LED s'allume uniquement lorsque vous avez appuyé sur la touche de liste d'appels. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 24: Utiliser Le Module D'extension Des Touches

    Module d'extension Mitel M680 Vous pouvez raccorder côte à côte jusqu'à trois modules d'extension des touches Mitel M680 à votre téléphone. Le Mitel M680 possède les caracté- ristiques suivantes: • 16 touches configurables. Avec trois modules d'extension, vous dispo- sez ainsi de 48 touches configurables supplémentaires.

  • Page 25: Module D'extension Des Touches Mitel M685

    Touches, affichage et guidage par menus Module d'extension des touches Mitel M685 Vous pouvez raccorder jusqu'à trois modules d'extension des touches Mitel M685 à votre téléphone. Le Mitel M685 possède les caractéristiques suivantes: • Écran tactile couleur • 3 niveaux d'affichage de chacun 28 touches configurables (84 touches configurables en tout).
  • Page 26 • Les réglages Mitel K680 dans le menu sont disponibles uniquement lorsqu'un Mitel K680 est connecté. • Le Mitel K680 est un module local et n'est pas commandé par le sys- tème de communications MiVoice Office 400. Appuyer la lettre sur Mitel K680: Appuyer sur n'importe quelle lettre.
  • Page 27 “ ‘ < > Shift Shift Touche tab Touche de verrouillage (caps lock) Touche majuscule (shift) Touches de navigation Touche espace Touche d'entrer (enter) Touche supprimer (backspace) Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Page 28 ‘ > < μ Touche tab Touche de verrouillage (caps lock) Touche majuscule (shift) Touches de navigation Touche espace Touche Alt Touche d'entrer (enter) Touche supprimer (backspace) Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Page 29 Touche majuscule (shift) Touches de navigation Touche espace Touche Alt Touche d'entrer (enter) Touche supprimer (backspace) Note: Pour saisir des chiffres, appuyez sur les touches Maj + chiffre. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 30: Utiliser Les Étiquettes

    2. Découper les étiquettes en suivant le pointillé. 3. Retirer le couvercle et glisser les étiquettes dans l'ouverture prévue à cet effet. 4. Replacer le couvercle dans les ouvertures du clavier. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 31: Téléphoner

    Utiliser des fonctions avec MitelOpenCount ..84 Régler des fonctions par télécommande ... . . 85 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 32: Tenir Une Communication

    Mettre fin à la communication en écoute amplifiée: Appuyer sur la touche Haut-parleur/casque et raccrocher le combiné. Note: Le téléphone passe en mode mains libres si vous ne faites que raccrocher le combiné. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 33: Téléphoner En Mode Mains Libres

    1) à partir de la version logicielle R4.0 SP1 du serveur de communications MiVoice Office 400 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 34: Désactiver Le Microphone

    Activer: Appuyer sur la touche microphone. Désactiver: Appuyer de nouveau sur la touche microphone. ➔ Le microphone est activé/désactivé, la LED de la touche microphone cli- gnote/ne clignote pas. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 35: Téléphoner Avec Un Casque

    Vous pouvez effacer les caractères saisis par erreur avec la touche afficheur Retour ou avec la touche de navigation vers la gauche. Décrocher le combiné ou appuyer sur la touche afficheur Composer. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 36: Numéroter Depuis Un Annuaire (Recherche Dans Le Répertoire)

    • Le fait d'écrire en minuscules ou majuscules et les caractères spéciaux n'ont aucune incidence sur la recherche. • C'est au chapitre "Clavier Mitel K680", page 26 que vous apprenez comment vous pouvez faire des recherches à l'aide du clavier Mitel K680.

  • Page 37: Numéroter Depuis La Liste D'appels

    LED s'allume uniquement lorsque vous avez appuyé sur la touche de liste d'appels. Appels reçus Liste des appels auxquels vous avez répondu. Liste de rappel Liste des appels que vous avez effectués. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Page 38 La liste des dernières entrées sélectionnées (y compris l'état de présence du contact) s'affiche. Parcourir la liste et sélectionner l'utilisateur désiré. Décrocher le combiné. ➔ Le numéro d'appel de l'utilisateur est composé. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 39: Numérotation Avec Une Touche Configurable/Un Champ D'occupation

    Numéroter avec une touche de ligne Vous aimeriez téléphoner par le biais d'une touche de ligne. Mitel 6867 SIP: Vous pouvez téléphoner par le biais d'une touche de ligne. Votre téléphone dispose de deux touches de ligne fixes avec LED (L1, L2).

  • Page 40: Débloquer Un Autre Téléphone Mitel Pour Téléphoner

    Vous pouvez débloquer un autre téléphone Mitel pour un appel interne ou externe avec vos réglages personnels, même si ce téléphone est bloqué...

  • Page 41: Signal D'appel Automatique Chez Un Utilisateur Interne

    L'utilisateur peut prendre ou refuser votre appel. 1) à partir de la version logicielle R4.0 SP1 du serveur de communications MiVoice Office 400 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 42: Répondre À Un Signal D'appel

    Toujours en communication avec le premier interlocuteur. En fonction de la configuration du système, l'interlocuteur en attente entend la tonalité d'occu- pation ou est renvoyé vers une destination préconfigurée. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 43: Utiliser Des Fonctions Avant/Durant La Communication

    La LED de la touche de fonction s'allume. Effacer le rappel: Appuyer sur la touche de fonction pour Rappel. ➔ Le souhait de rappel est effacé. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 44: Répondre Au Rappel

    Vous ne pouvez pas répondre automatiquement à un désir de rappel sur votre téléphone. Vous pouvez soit entrer manuellement le numéro d’appel de l’appelant, soit utiliser un client CTI, par exemple le Mitel OfficeSuite. Répondre au rappel : Entrer le numéro d'appel en préparation de la numérotation.

  • Page 45: Tenir Interlocuteur En Maintien

    (voir chapitre "Configurer ou effacer l’affectation des touches", page 105). 1) à partir de la version logicielle R4.0 SP1 du serveur de communications MiVoice Office 400 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 46: Double-Appel Pendant La Communication

    Appuyer sur la touche afficheur Déconnecter ou sur la touche de fin. Reprendre le premier interlocuteur: Appuyer sur la touche afficheur Décrocher ou sur la touche de ligne clignotante. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 47: Va-Et-Vient Entre L'interlocuteur De Double-Appel Et L'interlocuteur Courant

    Selon la configuration du système, une conférence peut compter jusqu'à 6 membres. Vous pouvez établir une conférence avec des utilisateurs internes et externes. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Page 48 Quitter la conférence: Raccrocher le combiné ou appuyer sur la touche de fin. ➔ Les autres membres de la conférence restent en communication. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 49: Transférer La Communication

    Interrompre et reprendre la pre- mière communication avec Décrocher. 4. Annoncer l'interlocuteur. 5. Raccrocher le combiné. ➔ Le premier interlocuteur et l'autre utilisateur sont connectés. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Page 50 Interrompre et reprendre la pre- mière communication avec Décrocher. 4. Annoncer l'interlocuteur. 5. Raccrocher le combiné. ➔ Le premier interlocuteur et l'autre utilisateur sont connectés. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Page 51 Intercepter sa propre communication (vous êtes en cours de communica- tion): Appuyer sur la touche de fonction pour Take. ➔ Après un bref instant, vous êtes relié à l’appelant depuis l’autre téléphone. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 52: Lancer Une Communication D'interphone

    • Vous ne pouvez pas vous protéger d'une communication d'interphone d'urgence. • Une communication d'interphone d'urgence ne peut être effectuée qu'avec des facilités. Vous trouverez une liste de toutes les facilités dans le mode d'emploi Features Overview Mitel 415/430/470 sur le Mitel DocFinder. Communication d'interphone avec un groupe: •...

  • Page 53: Recevoir Une Communication D'interphone

    Communication d'interphone avec un groupe: • La communication d'interphone est reçue uniquement par les télé- phones qui, d'un côté, en ont l'autorisation et qui, de l'autre, ne sont pas occupés. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 54: Enregistrer La Communication

    Vous pouvez lancer l'enregistrement d'une communication dans les situa- tions suivantes: • alarme pendant une communication en cours; • durant une conférence (d'au maximum deux interlocuteurs); • lors d'un appel entrant/sortant; Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Page 55 Démarrer/Arrêter dès que vous avez un appel entrant/sortant ou pendant une communication en cours. ➔ La communication est enregistrée, la LED de la touche de fonction s'allume. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 56: Activer Un Appel Silencieux

    Office 400. Vous devez enregistrer cette fonction via le Self Service Portal sur une touche de fonction (voir chapitre "Configurer ou effacer l’affectation des touches", page 105). Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 57: Activer/Répondre À L'intrusion

    • La mise en ligne peut transgresser les dispositions de protection des données en vigueur dans votre pays ou n’être autorisée qu’à certaines conditions précises. C'est pourquoi, veuillez informer d’avance vos interlocuteurs si vous voulez utiliser cette fonction. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 58: Activer/Répondre À Une Mise En Ligne Confidentielle

    (voir chapitre "Configurer ou effacer l’affectation des touches", page 105). Notes: • Une mise en ligne silencieuse doit être débloquée par le système de communications. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 59: Utiliser D'autres Fonctions

    One Number", page 8), votre responsable système a configuré plusieurs téléphones qui possèdent tous le même numéro d’appel. En outre, il vous a donné l'autorisation de configuration d'acheminements Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Page 60 La liste de vos acheminements des appels s'affiche. 1. Sélectionner l'acheminement d'appel désiré et appuyer la touche afficheur Modifier. 2. Entrer le nom et le confirmer avec la touche afficheur Sélectionner. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Page 61 Activer/désactiver Ring Alone: Appuyer sur la touche de fonction pour Ring Alone: Activer/désactiver. ➔ La fonction est activée/désactivée, la LED de la touche de fonction est allu- mée/éteinte. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 62: Verrouillage/Déverrouillage De Votre Téléphone

    Sans confirmation, l'appel d'échéance sonne pendant 1 minute. Les options suivantes sont à votre disposition. Vous devez chaque fois entrer ou modifier l'heure dans le Self Service Portal. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Page 63 Une fois annoncé, vous disposez immédiate- ment de vos listes d'appels personnelles, de votre annuaire téléphonique et de tous les autres réglages et configurations de touche personnels. Ces Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Page 64 La DEL de la touche de fonction luit. Note: Le code personnel par défaut "0000" n'est pas accepté (pour plus d'informations sur le code personnel, voir chapitre "Modifier le code personnel", page 94). Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Page 65 Délai de temporisation Votre responsable système peut régler un délai de temporisation (1 à 60 secondes, en fonction du téléphone propriétaire Mitel). Durant ce délai de temporisation, l'utilisateur peut entrer un autre numéro d’appel, de manière à ce qu’aucun appel ne soit déclenché sur le numéro de destination de la hotline.

  • Page 66: Vue D'ensemble Des Fonctions Disponibles

    Les groupes de communication d'interphone sont définis par votre responsable sys- tème. Saisissez un numéro à deux chiffres pour les numéros de groupe. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Page 67 (voir chapitre "Demander un rappel", page 43). Données transparentes Cette fonction prend en charge l'échange de don- nées transparentes entre le serveur de communica- tions et les applications externes. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Page 68 44). Masquer le numéro: Empêche en permanence que votre numéro d’appel Act./Désact. soit affiché chez l'appelé (voir chapitre "Masquer le numéro par appel", page 44). Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Page 69 Accès direct au menu système Présence (voir cha- pitre "Piloter l'état de présence", page 72). Protection contre le renvoi Le renvoi d'appel sur votre téléphone n’est pas auto- d’appel: Act./Désact. risé. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Page 70 Act./desact. (autre utilisateur). Reprendre un appel du Dans le raccordement collectif, intercepter un appel raccordement collectif pour un autre utilisateur. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Page 71 62). Vide L'occupation des touches est affectée avec une fonc- tion vide. La touche n'est pas écrasée par des affec- tations se touche suivantes. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 72: Organiser Les Absences Au Poste De Travail

    "Configurer le profil de présence", page 99. • L'appel que vous recevez tant que votre état de présence est occupé est signalé dans la liste d'appels. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 73: Information D'absence

    Exemple: "L'abonné désiré n'est pas disponible jusqu'au 31 janvier à 14 heures 00. Veuillez laisser un message après le signal sonore." Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 74: Renvoi D'appel

    Avec un renvoi d’appel, vous pouvez renvoyer les appels entrants vers une autre destination. Les variantes de renvoi d'appel suivantes sont à votre disposition. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Page 75 L'utilisation du renvoi d'appel est disponible via le menu système, une touche de fonction (voir chapitre "Configurer des touches", page 102) ou le Self Service Portal (voir chapitre "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 9). Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 76: Utiliser Les Listes D'appels Et Les Messages Vocaux

    La représentation de la liste d'appels dépend du réglage que votre respon- sable système a sélectionné dans le système de communications MiVoice Office 400. Élargi d'image. Pour plus d'informations, adressez-vous à votre responsable système. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Page 77 Effacer toutes les entrées de la liste d'appels: 1. Sélectionner une entrée et effacer toutes les entrées avec la touche afficheur Effacer tous. 2. Confirmer par la question de sécurité. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 78: Options De Traitement Des Messages Vocaux

    Vous disposez des mêmes options de traitement. 1) à partir de la version logicielle R4.0 SP1 du serveur de communications MiVoice Office 400 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Page 79 2. Entrer le numéro d'appel et appuyer sur la touche afficheur Envoyer. 3. Si vous voulez garder une copie du message vocal, confirmez la question avec la touche afficheur Oui. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 80: Organisation En Team (Champ D'occupation)

    à la fonc- tion correspondante. • Vous ne pouvez enregistrer un champ d'occupation que sur les touches de fonction T1-T20 (Mitel 6867 SIP) ou T1-T40 (Mitel 6869 SIP). Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 81: Appeler Un Partenaire Du Team

    Décrocher le combiné tant que la LED de la touche de champ d'occupation cli- gnote. ➔ La tonalité de numérotation retentit. Appuyer sur la touche de champ d'occupation. ➔ Vous êtes connecté à l'utilisateur qui appelle votre partenaire de team. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 82: Touches De Ligne Sur Le Sélecteur De Lignes

    Vous pouvez prévoir vos touches de ligne avec jusqu'à 9 niveaux de prio- rité. Les lignes SL sont uniquement disponibles sur la touche de fonction T1- T20 (Mitel 6867 SIP) ou T1-T44 (Mitel 6869 SIP). Note: Le responsable de votre système peut vous configurer jusqu'à 9 touches de ligne.

  • Page 83: Engager Des Communications Via Une Touche De Ligne Sl

    Appuyer sur une touche de ligne SL libre. ➔ La LED de la touche de ligne SL s'allume. La ligne SL est occupée. Décrocher le combiné. ➔ Le numéro d'appel est composé. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 84: Utiliser Des Fonctions Avec Mitelopencount

    Activer la téléphonie PIN La téléphonie PIN fait partie intégrante de Mitel OpenCount. Les possibili- tés d'utilisation de la téléphonie PIN dépendent du domaine d'application, par exemple dans le domaine de la santé et de l’hébergement/hôtel.

  • Page 85: Régler Des Fonctions Par Télécommande

    La fonction est activée/désactivée. Note: Le code personnel par défaut "0000" n'est pas accepté (pour plus d'informations sur le code personnel, voir chapitre "Modifier le code personnel", page 94). Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 86: Adapter Le Téléphone À Ses Besoins Personnels

    Configurer des touches ......102 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 87: Configurer L'affichage

    Régler le mode Home Screen: Régler le mode désiré avec la touche de navigation horizontale et confirmer avec la touche afficheur Sauvegarder. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 88: Configurer Les Propriétés Audio

    Régler le volume (à l'état de repos, durant la phase de sonnerie/communi- cation): Moins fort : Appuyer sur la touche Plus fort : Appuyer sur la touche Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 89: Régler Les Propriétés De Sonnerie

    Vous trouverez plus d’informations sur le Self Service Portal dans le chapitre "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 9. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 90: Régler Les Propriétés Audio

    • Retirez le combiné pour passer à tout moment de dis- positif mains libres ou casque à combiné. Casque: Possibilités de réglage pour votre casque: Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Page 91 1. Faire défiler vers le bas avec la touche de navigation jusqu'à Casque confirmer avec la touche sélection. 2. Choisir le volume ou DHSG désiré et le confirmer avec la touche afficheur Sauvegarder. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 92: Configurer Les Réglages Téléphoniques Généraux

    En tant que responsable système/installateur, vous pouvez procéder aux réglages de l'heure et de la date globalement pour tous les téléphones Mitel SIP du système de communications MiVoice Office 400. Si aucun serveur horaire NTP n'est enregistré dans le système de communications, vous pouvez aussi procéder à...
  • Page 93 1. Faire défiler vers le bas avec la touche de navigation jusqu'à Paramètres confirmer avec la touche sélection. 2. Choisir le réglage désiré et le confirmer avec la touche afficheur Sauvegar- der. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 94: Modifier Le Code Personnel

    • Veillez à ce que votre PIN personnel soit valide dans le concept d’utili- sateur One Number pour tous vos téléphones (voir chapitre "Concept d’utilisateur One Number", page 8). Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 95: Entrer Le Texte De L'affichage À L'état De Repos

    • Installation d'un nouveau module de langues. • Actualisation d'une langue récemment sélectionnée. • Installation de nouveau logiciel de téléphone. • Confirmation de nouveau réglages. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 96: Se Protéger Des Appels

    1) Le responsable de votre système peut régler le système de communications MiVoice Office 400 de telle sorte que cette protection contre tout signal d'appel soit ignorée. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 97: Gérer L'annuaire Personnel

    L'annuaire local n'est pas pris en charge par le système de communications MiVoice Office 400. En d'autres termes, les contacts que vous conservez dans cet annuaire local ne sont disponibles que sur votre téléphone Mitel SIP. La fonction de recherche de l'annuaire système (numérotation rapide et numérotation par le nom) ne recherche pas dans l'annuaire local.

  • Page 98: Configurer La Messagerie Vocale

    102), ou le Self Service Portal (voir chapitre "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 9). Les options de traitement de messages vocaux sont indiquées au chapitre "Options de traitement des messages vocaux", page 78. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 99: Configurer Le Profil De Présence

    Vous disposez de 5 profils de présence avec lesquels vous pouvez piloter votre état de présence: Disponible, Absent, réunion, Occupé, Non dis- ponible. Les profils de présence contiennent des commandes d’action qui Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Page 100 Aucun renvoi d'appel. • Utilisateur Un appel est acheminé vers la destination de renvoi défi- nie. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Page 101 Sélectionner le profil de présence désiré et appuyer sur la touche afficheur Modifier. Sélectionner le réglage souhaité et appuyer sur la touche afficheur Modifier. Entrer les modifications et confirmer chacune d'elles avec la touche afficheur Sélectionner. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 102: Configurer Des Touches

    Attribuer la touche au numéro d'appel de votre pation Team partenaire de Team. Les touches de Team sont uniquement disponibles sur les touches de fonction T1-T20 (Mitel 6867 SIP) ou T1-T40 (Mitel 6869 SIP). Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Page 103 SL. Les lignes SL sont uniquement disponibles sur la touche de fonction T1-T20 (Mitel 6867 SIP) ou T1-T44 (Mitel 6869 SIP). Vous trouverez plus d’informations sur les touches de ligne SL au chapitre "Touches de ligne sur le sélecteur...
  • Page 104 La touche peut uniquement être configurée comme une touche de numéro ou une touche de fonction. Note: Lorsque votre téléphone est enregistré comme un téléphone de placement libre, la configuration de touches interchangeables est bloquée. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 105: Configurer Ou Effacer L'affectation Des Touches

    être affichée, ni écrasée sur le Self Service Portal. C'est pourquoi, toujours configurez vos touches par le Self Service Portal du serveur de communications MiVoice Office 400. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 106: Informations De Produit Et De Sécurité, Indications Juridiques

    Indications de sécurité ......107 A propos de Mitel ......107 Informations sur le produit .

  • Page 107: Indications De Sécurité

    Cloud. Avec un chiffre d'affaires annuel combiné supérieur à 1 milliard de dollarsUS, 60 millions de clients dans le monde entier et une position de leader sur le marché en Europe de l'Ouest, Mitel est à la pointe du secteur de la communication d'entreprise. Plus d'informations sur www.mitel.com.

  • Page 108: Informations Pour L'utilisateur

    Veuillez noter que ces fonctions ne peuvent être mises en œuvre qu’en conformité avec les dispositions natio- nales de protection des données. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Page 109: Exclusion De La Responsabilité

    (1) year period from the date of original purchase ("Warranty Period"). If there is a defect or malfunction, Mitel shall, at its option, and as the exclusive remedy under this limited warranty, either repair or replace the product at no charge, if returned wit- hin the warranty period.
  • Page 110 Competition and Consumer Act 2010 (the ACL), the exercise of a right conferred by such a provision or any liability of Mitel in relation to a failure to comply with a guarantee that applies under Division 1 of Part 3-2 of the ACL to a supply of goods or services.

  • Page 111: Warranty Repair Services

    Mitel in relation to a failure to comply with a guarantee that applies under Division 1 of Part 3-2 of the ACL to a supply of goods or services.

  • Page 112: Dispositions Réglementaires

    Dispositions réglementaires Conformité CE Mitel Schweiz AG déclare par la présente que les produits MiVoice Office 400 • sont conformes aux exigences fondamentales et aux autres spécifica- tions essentielles de la directive 1999/5/UE.

  • Page 113: Indice

    Commande à distance ....85 À propos de Mitel ....107 Communication d'interphone d'urgence .
  • Page 114 ... . 78 voir aussi: Intrusion: Mise en ligne confidentielle ... 58 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Page 115 Mitel K680 ......26 Profil de présence: – configurer ..... . 99 Mitel M680 .
  • Page 116 – sans annonce ....49 Utilisation ......18 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
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Ce manuel est également adapté pour:

6869 sip

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