Problème
Echec de la mise à jour
du micrologiciel
Echec de restauration
du micrologiciel
Le téléchargement a
échoué : Un problème
est survenu lors du
téléchargement des
fichiers journaux.
Le module n'est pas
reconnu.
Problèmes de
navigation sur l'écran
tactile du transmetteur.
L'icône de connexion
Claros est barrée.
56 Français
Cause possible
La clé USB a été retirée
pendant la mise à jour ou
le fichier de mise à jour est
corrompu.
Code d'erreur 1 : erreur
générique
Code d'erreur 2, 3, 5 ou 6 :
la mise à jour précédente
a échoué ou il n'y a pas de
version précédente du
micrologiciel. La
restauration du
micrologiciel n'est pas
compatible. La
restauration du
micrologiciel est
corrompue ou
défectueuse.
Code d'erreur 4 : la version
du micrologiciel est déjà
une version restaurée.
Problème de clé USB
Problème de connexion du
module
L'écran tactile est sale.
Aucun accès à Claros,
mais accès à Internet
Retirez la clé USB et recommencez le processus de mise
à jour du micrologiciel.
Téléchargez un nouveau fichier de mise à jour du
micrologiciel.
Contactez l'assistance technique si l'erreur se produit à
nouveau.
Essayez à nouveau de restaurer le micrologiciel.
Contactez l'assistance technique si l'erreur se produit à
nouveau.
La restauration du micrologiciel est impossible.
Contactez l'assistance technique.
Il est uniquement possible de revenir à la version du
micrologiciel installée sur le transmetteur avant la mise à
jour du micrologiciel. L'utilisateur ne peut pas revenir à
une version antérieure du micrologiciel du transmetteur.
Appuyez sur Oui pour réessayer. Si l'erreur se reproduit,
redémarrez le contrôleur et réessayez le téléchargement.
Contactez l'assistance technique si l'erreur se produit à
nouveau.
Assurez-vous que le module d'extension est correctement
installé. Reportez-vous à la documentation du module
d'extension.
Si possible, retirez le module d'extension et installez-le
dans un autre emplacement.
Contactez l'assistance technique.
Nettoyez l'écran. Le fabricant recommande un nettoyage
régulier de l'écran tactile.
Remarque : Assurez-vous que l'écran est verrouillé pendant le
nettoyage pour éviter toute pression inopinée. Reportez-vous à
Configuration des paramètres du transmetteur
Si le transmetteur est connecté pour la première fois à
Claros, assurez-vous qu'il est configuré dans Claros.
Si le transmetteur a déjà été connecté à Claros,
désactivez-le, puis relancez-le.
Vérifiez la connectivité du transmetteur. Voir
des informations relatives à l'instrument
Contactez l'assistance technique si l'erreur se produit à
nouveau.
Solution
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Affichage
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