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Résolvez les problèmes : Procédures de maintenance
Réinitialiser le téléphone à partir des paramètres
Pour effacer toutes vos données et réinitialiser votre téléphone :
1.
Accédez à
Paramètres
2.
Appuyez sur Options de réinitialisation > Effacer toutes les données (rétablir la configuration
d'usine).
Réinitialiser le téléphone lorsqu'il est impossible d'ouvrir
Paramètres
Si vous ne pouvez pas ouvrir Paramètres, effectuez une réinitialisation externe.
1.
Chargez votre batterie à 30 % ou plus.
2.
Éteignez le téléphone.N'utilisez pas Redémarrer.
3.
Appuyez simultanément et de manière prolongée sur les boutons Marche/Arrêt et de diminution du
volume jusqu'à ce que le téléphone s'allume.
4.
Appuyez sur le bouton de diminution du volume jusqu'à ce que l'option Recovery mode apparaisse.
5.
Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour redémarrer en mode Restauration.
6.
Si un robot Android avec un point d'exclamation apparaît, appuyez de manière prolongée sur le bouton
Marche/Arrêt et, tout en le maintenant enfoncé, appuyez rapidement sur le bouton d'augmentation du
volume.
7.
Utilisez les boutons de volume pour accéder à l'option Wipe data/factory reset, puis appuyez sur le
bouton Marche/Arrêt pour la sélectionner.
8.
Utilisez les boutons de volume pour accéder à l'option Factory data reset, puis appuyez sur le bouton
Marche/Arrêt pour la sélectionner.
Patientez quelques secondes, le temps que la réinitialisation se termine.
9.
Utilisez les boutons de volume pour accéder à l'option Reboot system now, puis appuyez sur le bouton
Marche/Arrêt pour la sélectionner.
Patientez quelques minutes que le redémarrage se termine. Si le téléphone ne redémarre pas, appuyez
de manière prolongée sur le bouton Marche/Arrêt jusqu'à ce que l'écran devienne noir, puis relâchez-le
pour qu'il s'allume normalement.
10. Si vous réinitialisez votre téléphone car vous soupçonnez une application tierce d'être à l'origine de
problèmes, lorsque vous reconfigurez le téléphone, ne copiez pas toutes les applis.
application, puis utilisez le téléphone pendant un certain temps. S'il ne présente aucun problème,
installez l'application suivante et testez à nouveau le téléphone.
> Système.
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Restaurez
une seule
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