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Résolvez les problèmes : Problèmes liés au matériel
Téléphone chaud
Présentation
Il est normal que votre téléphone soit chaud, selon la façon dont vous l'utilisez.
Si jamais votre téléphone devient trop chaud, vous serez invité à l'éteindre pour qu'il puisse refroidir.
Certains téléphones peuvent rester allumés, mais leurs fonctionnalités sont limitées le temps qu'ils
refroidissent.
Si votre téléphone est trop chaud au toucher, utilisez un autre téléphone, une tablette ou un ordinateur
pour contacter
l'assistance
Raisons pour lesquelles votre téléphone peut devenir chaud
Le fait d'effectuer une ou plusieurs des activités suivantes peut entraîner la surchauffe de votre téléphone :
•
Lecture de vidéos, de jeux ou d'autres applications multimédia
•
Utilisation de la navigation GPS
•
Partage de la connexion de votre téléphone ou utilisation de celle-ci comme point d'accès Wi-Fi
•
Utilisation du téléphone lorsqu'il est
•
Téléchargement ou envoi d'un volume important de données
Moyens d'éviter que votre téléphone ne surchauffe
•
Mettez en pause les applications ou fonctionnalités nécessitant beaucoup de ressources jusqu'à ce que
votre téléphone refroidisse.
•
Utilisez le chargeur fourni ou un chargeur compatible avec votre téléphone.
•
Maintenez votre téléphone éloigné de toute source de chaleur directe ou de toute exposition excessive
au soleil.
•
Ne gardez pas votre téléphone dans des endroits fermés ou mal ventilés où la chaleur peut facilement
accroître.
•
Réduisez la luminosité de l'écran de votre téléphone.
Si vous ne l'utilisez pas ou ne le chargez pas
Parfois, un processus peut être bloqué en arrière-plan. Si votre téléphone est chaud mais que vous ne
l'utilisez pas ou ne le chargez pas, éteignez-le, puis rallumez-le. Cette opération arrête le processus bloqué
et résout le problème.
Motorola.
en charge
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