Chapitre 9 : Historique des appels
L'écran d'historique propose une liste des appels récents accompagnée de leur état (manqué, pris ou
sortant) et du nom et numéro de l'appelant (si disponible), l'heure et la durée de l'appel. L'historique des
appels indique également les appels couplés, le nombre d'appels manqués provenant d'un numéro spé-
cifique. Si vous êtes membre d'un groupe d'interception, tous les appels que vous avez interceptés pour un
tiers ou que vous avez manqués et qui ont été pris par une autre personne du groupe d'interception
s'affichent avec une icône de transfert pour vous permettre d'examiner les détails de ce type d'appel. Si
vous avez manqué un ou plusieurs appels, la touche Journal des appelsHistorique des appels s'allume
et l'icône Appels manqués ainsi que le nombre d'appels manqués s'affichent sur la ligne supérieure. Pour
appeler une personne figurant dans l'historique des appels, voir
rique des appels
à la page 44.
Consultation de l'historique des appels
1. Appuyez sur JournalHistorique des appels.
2. Si vous souhaitez consulter une autre liste, touchez l'icône correspondante (ap-
3. Défilez vers le haut ou le bas pour consulter les entrées de la liste.
Consultation des détails de l'historique des appels
1. Appuyez sur Historique.
2. Pour afficher une autre liste, touchez l'icône de l'angle supérieur droit correspon-
3. Si vous ne voyez pas l'appel dont vous souhaitez consulter les détails, utilisez la
™
Avaya one-X
Deskphone H.323 | 9621G/9641G - Guide de l'utilisateur
Vous pouvez passer en haut de la liste en appuyant de nouveau sur .
pels pris, sortants ou manqués) située dans l'angle supérieur droit.
dant à la liste à consulter.
barre de défilement pour y accéder.
Appel d'une personne à partir de l'histo-
Mai 2010
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