SMART SBID-GX175 Guide D'installation Et De Maintenance page 60

Chapitre 5 Résoudre les problèmes d'écran
L'écran s'éteint alors qu'il ne le devrait pas
Symptôme
L'écran s'éteint ou passe en mode
Veille alors qu'il ne devrait pas.
L'écran est vierge ou l'écran rencontre un
problème d'image
Symptôme
L'écran est vierge alors que
l'indicateur d'état est vert.
Un ordinateur est connecté à
l'écran, mais seul un message "Pas
de signal" apparaît sur l'écran.
smarttech.com/fr/kb/171744
Opérations de dépannage
Vérifiez le paramètre du minuteur d'arrêt pour déterminer s'il y a un problème
l
avec la configuration du paramètre.
Voir Paramètres d'alimentation à la page 79.
Vérifiez le paramètre d'absence de signal automatique pour déterminer s'il y a
l
un problème avec la configuration du paramètre.
Voir Paramètres de la source à la page 82.
Si l'écran est branché à un système de contrôle local par le biais du port RS-232,
l
débranchez-le pour déterminer si le problème est causé par le système de
contrôle local.
Opérations de dépannage
l
Assurez-vous que l'écran fonctionne en appuyant sur le bouton Accueil
panneau de commande avant.
Assurez-vous que tous les ordinateurs connectés sont actifs et sortis du mode
l
veille.
Redémarrez l'écran et tous les ordinateurs connectés.
l
Voir Allumer ou éteindre l'écran à la page 51.
Remplacez les câbles vidéo qui relient les ordinateurs à l'écran afin de
l
déterminer si le problème provient des câbles.
Assurez-vous que les câbles vidéo reliant l'ordinateur à l'écran respectent les
l
spécifications recommandées.
Voir Utiliser les câbles recommandés à la page 39.
Assurez-vous que le port vidéo externe de l'ordinateur connecté est activé, et
l
qu'il est paramétré pour diffuser une résolution prise en charge.
Remarque
Les résolutions recommandées sont 3840 × 2160 et 1920 × 1080.
Assurez-vous que l'ordinateur est connecté à l'entrée sélectionnée.
l
Si l'entrée actuellement sélectionnée est un ordinateur, assurez-vous que
l
l'ordinateur n'est pas en mode Veille.
Si l'entrée actuellement sélectionnée est un ordinateur portable, assurez-vous
l
que le port d'affichage externe de l'ordinateur portable est activé.
Assurez-vous que les câbles vidéo reliant l'ordinateur à l'écran respectent les
l
spécifications recommandées.
Voir Utiliser les câbles recommandés à la page 39.
du
60