SMART SBID-GX175 Guide D'installation Et De Maintenance page 59

Chapitre 5 Résoudre les problèmes d'écran
Symptôme
Une application est absente ou
indisponible.
L'écran ne s'allume pas
Symptôme
L'indicateur d'état n'est pas allumé.
L'indicateur d'état brille en rouge et
l'écran est vierge.
L'indicateur d'état brille en vert,
mais l'écran est vierge.
smarttech.com/fr/kb/171744
Opérations de dépannage
Il se peut que l'application ne soit pas incluse avec l'écran interactif SMART Board
série GX.
Consultez le guide d'utilisation des écrans interactifs SMART Board série GX
(smarttech.com/kb/171745).
Remarque
Les applications qui nécessitent des services Google Play (comme la boutique
Google Play) ne peuvent pas être utilisées sur l'écran.
Opérations de dépannage
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché à la prise
l
électrique et à l'écran.
Remarque
Si le cordon d'alimentation est branché à une barre multiprise, assurez-vous
que celle-ci est correctement branchée à la prise secteur et mise sous
tension.
Assurez-vous que le commutateur situé à côté de l'entrée d'alimentation CA est
l
en position Marche (I).
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre
l
appareil.
Assurez-vous que le câble d'alimentation fonctionne en le testant avec un autre
l
appareil.
Appuyez sur le bouton Marche à l'avant de l'écran ou sur la télécommande.
l
Redémarrez l'écran.
l
Voir Allumer ou éteindre l'écran à la page 51.
Attendez jusqu'à 30 secondes, ou appuyez sur le bouton Marche pour
l
déterminer si le problème vient d'une source vidéo externe.
Voir L'écran est vierge ou l'écran rencontre un problème d'image à la page
suivante
l
Appuyez sur le bouton Accueil
d'accueil s'affiche, vérifiez la source vidéo externe et le branchement des
câbles.
Débranchez tous les câbles des connecteurs de sortie HDMI de l'écran (si vous
l
les utilisez) afin de déterminer si l'équipement branché au port de sortie HDMI
est la cause du problème.
du panneau de commande avant. Si l'écran
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