garantía 5 AÑoS
Usted ha adquirido recientemente un casco SHARK para
su seguridad y comodidad. Este casco ha sido diseñado
y fabricado con el mayor esmero a fin de satisfacer todas
sus necesidades. Para su seguridad y la de su pasajero,
debe respetar todas las reglas habituales de seguridad
cuando use su vehículo de dos ruedas. La garantía SHARK
5 AÑOS garantiza al comprador inicial que cualquier
posible fallo de fabricación o defecto de material va a ser
cubierto por la garantía SHARK.
Limitations
Si durante el periodo de garantía (5 años a partir de la
fecha de compra), surgiera un problema que cubriera la
garantía, SHARK, a través de los agentes de su red de
ventas, se compromete a reparar o reemplazar cualquier
componente defectuoso, hasta un límite máximo que es
el valor de compra del casco. Cualquier gasto por mano
de obra necesaria será pagado por la red SHARK habi-
tualmente, pero estará sujeto a aprobación previa antes
de llevar a cabo la reparación. Si la reparación requiere el
envío de componentes que conlleven gastos de transporte
o envío, SHARK cubrirá estos gastos hasta un límite que
será el coste del transporte del servicio postal nacional
en su tarifa normal (no urgente). Los mismos límites serán
de aplicación caso de ser requerido el envío del casco a
un servicio técnico SHARK autorizado, tanto de ida como
de devolución.
exclusiones
Esta garantía sólo cubre problemas relacionados con los
materiales empleados o el proceso de fabricación del
producto. SHARK no es responsable de daños o defectos
en sus productos en los siguientes casos : Cualquier daño
causado por
1) Una caída o accidente, tanto durante su uso conducien-
do el vehículo como por golpes o arañazos sufridos por
el casco cuando sea transportado, depositado o guardado
por el usuario.
2) Una alteración o modificación del casco hecha por el
usuario o un tercero (Incorporación, modificación o elimi-
nación de elementos originales del casco, o aplicación o
añadido al mismo de pegamento, adhesivos, pinturas o
barnices, accesorios no autorizados, tornillos, etc.).
3) Uso de o contacto con : Productos químicos o de lim-
pieza nocivos (incluso alcoholes sobre los tratamientos
superficiales de la pantalla), o una fuente de calor intenso.
4) Uso incorrecto : condiciones anormales ( Ej. Bajo el
agua, deportes náuticos ), falta de mantenimiento o de
cuidados.
5) Envejecimiento debido al uso normal de los tejidos o
almohadillas interiores, la apariencia de las partes exter-
nas o la pantalla ( arañazos, marcas, etc. ).
6) Exposición anormal y prolongada a luz ultravioleta,
en particular en las decoraciones coloreadas. Además,
SHARK no puede tener en cuenta consideraciones sub-
jetivas relacionadas con el uso del casco como defectos
gARAntíA 5 AÑoS
incluidos en garantía : Problemas con el confort, la talla,
ruidos o silbidos, aerodinámica, etc. SHARK no se puede
hacer responsable de los perjuicios causados por la no
disponibilidad temporal del casco mientras está siendo
revisado o reparado para satisfacer las necesidades de su
dueño. En todos los casos, el periodo máximo de garantía
es de 5 años. El reemplazo de un componente durante
este periodo no prolonga el mismo.
Procedimiento
Cuando el casco se adquiere visite nuestro sitio web
www.shark-helmets.com para activar su garantía. Todas
las reclamaciones de garantía deben hacerse a través del
distribuidor de SHARK donde se adquirió el casco. Caso
de haber desaparecido, se harán a través del distribuidor
nacional correspondiente. Para que una reclamación de
garantía sea considerada, el comprador debe notificar al
distribuidor el problema que ha surgido, y entregarle el
casco que es objeto de la reclamación, junto con original
o fotocopia de la hoja de garantía cumplimentada en el
momento de la compra del casco. Esta garantía no afecta
ni altera de ninguna manera los derechos legales del com-
prador según lo estipulado en el reglamento 1999/44CE.
Los efectos de esta garantía específica y limitada expi-
rarán después de un periodo de 5 años a partir de la fecha
de compra. Después de este periodo, si continúa usando
el casco regularmente, le recomendamos que para bene-
ficiarse de una protección y un confort óptimos, debería
cambiar su casco por uno nuevo. Esto es así porque cier-
tos factores externos - desgaste general por el uso, ciertos
impactos- podrían ser perjudiciales para las característi-
cas de esta pieza esencial del equipo de protección, y que
por tanto tiene una vida limitada.
Reservas
SHARK se reserva el derecho de llevar a cabo traba-
jos dentro del periodo de garantía utilizando piezas de
repuesto de las versiones más recientes compatibles con
el modelo en cuestión, y no puede garantizar la perfecta
armonía de la pintura o elementos decorativos asociados
con elementos de producción específica o ediciones limi-
tadas. Además, el deterioro natural de los colores después
de un periodo de tiempo puede causar diferencias en la
adecuación de los colores de los recambios. Si SHARK no
puede llevar a cabo la reparación procedente por razones
técnicas o porque la pieza no está disponible, SHARK se
compromete a ofrecerle al cliente una oferta especial,
teniendo en cuenta los años y el uso que tiene el casco,
y consistiendo ésta bien en un nuevo casco idéntico o
bien en un modelo equivalente fabricado en la fecha de la
reparación, en caso de que el modelo original ya no esté
disponible.
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