Garantía De 5 Años - shark STREET-DRAK Manuel D'utilisation

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CONDICIONES ESPECÍFICAS PARA LA GARANTÍA DE 5 AÑOS SHARK (2
AÑOS POR LEY + 3 AÑOS DE EXTENSIÓN GRATUITA)
Usted ha adquirido recientemente un casco SHARK para su seguridad y como-
didad. Este casco ha sido diseñado y fabricado con el mayor esmero a fin de
satisfacer todas sus necesidades. Para su seguridad y la de su pasajero, debe
respetar todas las normas de prudencia cuando use su vehículo de dos ruedas.
La garantía SHARK 5 AÑOS garantiza al comprador inicial que cualquier posible
fallo de fabricación o defecto de material será cubierto por la garantía SHARK.
LIMITACIONES
Si durante el periodo de garantía ( 5 años a partir de la fecha de compra ),
surgiese un problema que estuviese cubierto por la garantía, SHARK, a través
de los agentes de su red de ventas, se compromete a reparar o reemplazar
cualquier componente defectuoso, hasta un límite máximo que es el valor de
compra del casco. SHARK se hará cargo igualmente de los posibles gastos de
mano de obra, no obstante, antes de la intervención deberán presentarse para
obtener su acuerdo.
Si la reparación requiere unenvío que ocasionase gastos de transporte, SHARK
se hará cargo únicamente del coste de transporte por el servicio nacional de
correos a velocidad normal.
EXCLUSIONES
Esta garantía sólo cubre problemas de materias o de fabricación. La responsa-
bilidad de SHARK no se pondrá en tela de juicio por ninguna razón en los
siguientes casos:
Cualquier daño causado por:
1) Una caída o accidente.
2) Una modificación técnica efectuada por el usuario o una tercera persona (
cola, adhesivos, pintura, tornillos, etc.)
3) El uso o contacto con : productos químicos nocivos ( entre otros, alcohol de
quemaren los tratamientos de la pantalla), o una fuente de calor intenso.
4) Uso incorrecto: condiciones anormales ( Ej. acuático ), falta de mantenimiento
o de cuidado.
5) Un envejecimiento debido al uso normal de los tejidos y espumas interiores, el
aspecto de las partes externas o de la pantalla (rayas, arañazos,, etc. ).
6)
Una
exposición
anormal
ultravioleta, en particular en los colores de los decorados.
7) los colores fluorescentes (en pintura o grafica) de algunos modelos
de la gamma de SHARK Helmets pueden variar con el tiempo o debido
a la exposición repetitiva a la luz ultravioleta sin que se pueda consid-
erar como un defecto de pintura.
La prevención y el cuidado, la mejor fórmula para mantener su casco.
Dado que los colores fluorescentes pueden variar con el tiempo y a la
exposición de la luz ultravioleta, Shark Helmets recomienda que pro-
teja su casco guardándolo en algún lugar resguardado de la luz solar.
Evite exposiciones prolongadas directos o indirectos con la radiación
UV. Además, SHARK no podrá tomar en consideración como defectos cubiertos
por la garantía todas las consecuencias subjetivas debidas a la utilización: prob-
lemas de confort, talla, ruidos o silbidos, aerodinámica, etc.
SHARK no podrá ser considerado de la indisponibilidad temporal que requiere el
trabajo en el casco con objeto de satisfacer a su propietario.
De todos modos, el periodo máximo de garantía es de 5 años. El reemplazo
de cualquier componente durante este periodo no prolonga dicho período de
garantía.
PROCEDIMIENTO
En el momento de la venta, el comprador debe rellenar y enviar a SHARK S.A. el
vale de garantía que contiene todas las indicaciones.
Todas las solicitudesde garantía deben hacerse a través del distribuidor de
SHARK donde se adquirió el casco.
Para que una solicitudde garantía se tome en cuenta, el comprador debe notificar
al distribuidor el problema que tiene, y entregarle el casco que es objeto de la
reclamación, junto con el documento de garantía que se rellenó en el momento
de la compra del casco. Esta garantía no altera de ninguna manera los derechos
legales del comprador según lo estipulado por las directivas nacionales.
Los efectos de esta garantía específica y limitada expirarán tras un periodo de
5 años a partir de la fecha de compra. Después de este periodo, si continúa
usando el casco regularmente y para poder beneficiarse de una protección y de
un confort máximo, le recomendamos cambiar su casco.
En efecto, algunos elementos externos: el desgaste general, ciertos golpes,
y
prolongada
a
los
rayos
GARANTÍA DE 5 AÑOS
podrían dañar las características de seguridad de este elemento de protección
esencial.
RESERVAS
SHARK se reserva la posibilidad de efectuar operaciones en concepto de la ga-
rantía con piezas de remplazao en la última versión adaptable en el modelo
concernido, y no puede garantizar una perfecta adaptación de las pinturas o
decorados debido a producciones específicas y/o series limitadas. Además, la
alteración natural de los colores con el paso del tiempo también puede ocasionar
una distorsión cuando deben adaptarse las piezas de repuesto.
En el supuesto de que SHARK no estuviese en condiciones de ocuparse de
la reparación por una razón técnica o una disponibilidad de componenente,
SHARK se compromete a ofrecerle al cliente a condiciones ventajosas teniendo
en cuenta la vetustez de su caso, ya sea un casco nuevo idéntico, ya sea un
modelo equivalente fabricado en el momento de la solicitud, si éste último no
estuviese disponible.
Según la ley de privacidad, Shark podrá disponer de los datos de los clientes para
enviarles información y publicidad.
Inoltre, la garanzia SHARK non copre eventuali problemi del prodotto
assimilabili a considerazioni soggettive del pilota:
problemi riguardanti il comfort, la taglia, la rumorosità o eventu-
ali fischi, aerodinamicità, ecc. SHARK non potrà essere ritenuta re-
sponsabile per il temporaneo inutilizzo del casco durante le eventuali
procedure di evoluzione dello stesso tese a soddisfare le richieste del
proprietario. In ogni caso, il periodo massimo di garanzia è di 5 anni. La
sostituzione di un qualsiasi componente durante questo periodo non
prolunga questo lasso di tempo prestabilito.
PROCEDURE
Al momento dell'acquisto il modulo di garanzia comprendente tutte le
informazioni deve essere compilato e rispedito a SHARK SA dall'ac-
quirente.
Tutte le richieste di intervento sotto garanzia devono essere inoltrate
al concessionario SHARK che ha venduto il casco. Per far sì che la
richiesta di intervento sia accettata, l'acquirente deve notificare al
concessionario il problema riscontrato e consegnare il casco ogget-
to del reclamo insieme al modulo di garanzia compilato al momento
dell'acquisto.
Questa garanzia non interferisce con i diritti legali dell'acquirente pre-
visti dalle direttive nazionali.
Gli effetti di questa garanzia specifica e limitata nel tempo si esauri-
scono dopo un periodo di 5 anni dalla data d'acquisto. Dopo questo
periodo, se si continua a utilizzare il casco regolarmente, raccoman-
diamo di sostituirlo, al fine di usufruire di un comfort e una protezione
ottimali. In effetti, alcune cause esterne, come usura generale o alcuni
urti, possono pregiudicare le caratteristiche di sicurezza di questo ac-
cessorio di protezione essenziale.
LIMITI DI GARANZIA
SHARK si riserva il diritto di realizzare interventi in garanzia ricorrendo
a pezzi di ricambio montati di serie sulle versioni più recenti e com-
patibili con il modello in oggetto, e non può in alcun caso garantire
la perfetta armonizzazione della verniciatura e degli elementi decor-
ativi riguardanti produzioni specifiche e/o edizioni limitate. Inoltre, il
naturale deterioramento dei colori col passare del tempo può portare
a una non corrispondenza tra i colori del casco e quelli dei pezzi di
ricambio utilizzati.
Nel caso in cui SHARK non fosse in misura di effettuare la riparazione
per ragioni tecniche o a causa dell'indisponibilità del pezzo da sosti-
tuire, SHARK si impegna a proporre al cliente condizioni vantaggiose,
tenuto conto della vetustà del casco, per l'acquisto di un casco nuovo
identico all'originale, oppure, nel caso in cui il modello originale non
sia più prodotto, di un modello equivalente commercializzato al mo-
mento del problema riscontrato.
Nel rispetto delle disposizioni legali sulla vita privata, SHARK potrà
utilizzare i dati di contatto del cliente per spedirgli informazioni e
pubblicità.
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