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Renseignements sur le service à la clientèle
Le personnel de la concession Honda sont des professionnels qualifiés qui devraient être en
mesure de traiter tous les problèmes qui se posent au véhicule. Si, toutefois, on est confronté
à un problème qu'ils ne peuvent résoudre de manière satisfaisante, communiquer avec le
service à la clientèle de Honda.
Propriétaires américains
American Honda Motor Co., Inc.
Service à la clientèle automobile de Honda
Arrêt postal 100-5E-8A
1919 Torrance Blvd.
Torrance, CA 90501-2746, É.-U.
Téléphone : 1-800-999-1009
578
Propriétaires canadiens
Honda Canada Inc.
Relations avec la clientèle 180, boulevard
Honda
Markham, ON
L6C 0H9
Téléphone : 1-888-9-HONDA-9
Fax : 1-877-939-0909
Courriel : Honda_cr@ch.honda.com
1Renseignements sur le service à la clientèle
Lors d'un appel téléphonique et dans toute correspondance,
fournir les informations suivantes :
•
Numéro d'identification du véhicule
2 Numéro d'identification du véhicule (NIV),
numéro du moteur à essence, numéro du
moteur électrique, numéro de la boîte de
vitesses P. 570
•
Date de l'achat
•
Kilométrage du véhicule
•
Le nom, l'adresse, et le numéro de téléphone du
propriétaire
•
Description détaillée du problème
•
Nom du concessionnaire qui a vendu le véhicule
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