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Vérifiez également que l'adaptateur de prise murale n'est pas recouvert et qu'il ne se trouve pas à proximité d'une
source de chaleur.
Après l'avoir débranché de la source d'alimentation (prise murale), vérifiez que la connexion de l'adaptateur de la
prise murale et la connexion du contrôleur du connecteur mobile ne présentent pas d'obstructions ou d'humidité.
Assurez-vous qu'il n'y a plus obstructions ou d'humidité, puis essayez d'insérer à nouveau l'adaptateur de prise
murale dans le connecteur mobile, puis de le brancher sur la source d'alimentation (prise murale).
Une fois que la température du contrôleur du connecteur mobile a baissé et que toute obstruction a été retirée,
l'alerte devrait disparaître et la recharge devrait être possible.
Vous pouvez aussi essayer de recharger votre véhicule à l'aide d'un superchargeur Tesla ou d'un autre lieu de
recharge, lesquels peuvent être localisés à l'aide de la carte sur l'écran tactile de votre véhicule. Voir
navigation
pour plus d'informations.
Pour de plus amples informations concernant le dépannage des voyants d'état du connecteur mobile et des
problèmes de recharge, reportez-vous au
UMC_a011
Erreur de communication avec dispositif recharge
Réessayer ou changer de dispositif
Signification de cette alerte :
La recharge de votre véhicule est impossible car le véhicule ne parvient pas à communiquer avec le connecteur
mobile. Le connecteur mobile ne peut pas confirmer via la détection de proximité que la poignée de recharge est
correctement connectée à votre véhicule.
Marche à suivre :
Confirmez en premier lieu que les problèmes de communication sont causés par le connecteur mobile et non par
votre véhicule. C'est en général le cas.
̈ P our le confirmer, essayez de recharger le véhicule en utilisant un autre équipement de recharge externe.
• Si le véhicule commence à se recharger, il est probable que le problème vienne du connecteur mobile.
• Si le véhicule ne se recharge toujours pas, il se peut que le problème vienne du véhicule.
Inspectez l'entrée de la prise de recharge et la poignée du connecteur mobile pour vous assurer qu'elles ne
présentent pas d'obstructions (utilisez une lampe torche si nécessaire). Assurez-vous qu'il n'y a plus obstructions ou
d'humidité, puis essayez d'insérer à nouveau la poignée du connecteur mobile dans la prise de recharge.
Cette alerte se déclenche normalement en cas de problème avec l'équipement de recharge et les sources
d'alimentation externes. Elle n'indique habituellement pas un problème touchant votre véhicule qui pourrait être
résolu en planifiant un entretien.
Vous pouvez aussi essayer de recharger votre véhicule à l'aide d'un superchargeur Tesla ou d'un autre lieu de
recharge, lesquels peuvent être localisés à l'aide de la carte sur l'écran tactile de votre véhicule. Voir
navigation
pour plus d'informations.
Pour de plus amples informations concernant le dépannage des voyants d'état du connecteur mobile et des
problèmes de recharge, reportez-vous au
Pour plus d'informations sur la recharge, voir
UMC_a012
Erreur de communication avec dispositif recharge
Réessayer ou changer de dispositif
Signification de cette alerte :
Dépannage
Alertes de dépannage
manuel du propriétaire du
manuel du propriétaire du
Instructions de
recharge.
produit.
produit.
Cartes et
Cartes et
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