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Alertes de dépannage
Si l'équipement n'est pas alimenté, essayez de restaurer la source d'alimentation de l'équipement de recharge
externe.
• Si vous essayez se recharger le véhicule à une borne publique et qu'il n'est pas possible de restaurer
l'alimentation, contactez l'opérateur de la station.
• Si vous essayez de recharger le véhicule à une borne privée (par exemple en rechargeant à la maison) et qu'il
n'est pas possible de restaurer l'alimentation, contactez un électricien.
Si l'équipement est sous tension, essayez de recharger le véhicule en utilisant un autre équipement de recharge
externe.
• Si le véhicule commence à se charger, il est probable que le problème vienne de l'équipement de recharge même.
• Si le véhicule ne se recharge toujours pas, il se peut que le problème vienne du véhicule.
Vous pouvez aussi essayer de recharger votre véhicule à l'aide d'un superchargeur Tesla ou d'un autre lieu de
recharge, lesquels peuvent être localisés à l'aide de la carte sur l'écran tactile de votre véhicule. Voir
navigation
pour plus d'informations.
Pour de plus amples informations concernant le dépannage des voyants d'état du connecteur mobile ou du Wall
Connector, reportez-vous au manuel du propriétaire du produit dans la section
recharge et les
adaptateurs.
CP_a051
La prise de charge peut ne pas s'ouvrir
Ouvrez le port de charge différemment
Signification de cette alerte :
L'un des capteurs de la trappe de la prise de recharge rencontre des problèmes de communication. La prise de
recharge peut ne pas reconnaître les demandes d'ouverture lorsque vous appuyez sur la trappe de la prise de
recharge.
Marche à suivre :
Vous pouvez toujours utiliser les autres méthodes habituelles d'ouverture de la trappe de la prise de recharge :
• Utilisez l'écran tactile du véhicule.
• Utilisez l'application mobile Tesla.
• Lorsque votre véhicule est déverrouillé, appuyez sur le bouton de la poignée de recharge sur tout câble de
recharge Tesla, y compris un Wall Connector, un connecteur mobile ou un Superchargeur.
• Maintenez enfoncé le bouton du coffre sur la télécommande.
Pour plus d'informations, voir
CP_a053
Recharge impossible : station hors tension
Vérifier source ou essayer autre station
Signification de cette alerte :
La recharge ne se lance pas car l'équipement de recharge n'est pas prêt. Une poignée de recharge est détectée mais
la station de recharge ne communique pas avec le véhicule. Les causes de ce problème pourraient être les
suivantes :
• La station de recharge est hors tension.
• Le signal pilote de commande entre la station de recharge et le véhicule est interrompu.
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Ouverture de la trappe de la prise de
Guides sur les équipements de
recharge.
MODEL 3 Manuel du conducteur
Cartes et
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