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• Si le véhicule commence à se charger, il est probable que le problème vienne de l'équipement de recharge même.
• Si le véhicule ne se recharge toujours pas, il se peut que le problème vienne du véhicule.
Si le problème semble être lié au véhicule, Inspectez l'entrée de la prise de recharge et le connecteur du câble de
recharge afin de retirer toute obstruction (débris, humidité et/ou corps étranger). Assurez-vous que les obstructions
au niveau de l'entrée de la prise de recharge ont bien été retirées et que l'humidité a disparu, puis essayez d'insérer à
nouveau le câble dans la prise.
Vous pouvez aussi essayer de recharger votre véhicule à l'aide d'un superchargeur Tesla ou d'un autre lieu de
recharge, lesquels peuvent être localisés à l'aide de la carte sur l'écran tactile de votre véhicule. Voir
navigation
pour plus d'informations.
Pour de plus amples informations concernant le dépannage des voyants d'état du connecteur mobile ou du Wall
Connector, reportez-vous au manuel du propriétaire du produit dans la section
recharge et les
adaptateurs.
Pour plus d'informations sur la recharge, voir
CP_a043
Erreur du capteur de trappe de la prise de recharge
Problème possible dans port de recharge
Signification de cette alerte :
L'un des capteurs de la trappe de la prise de recharge ne fonctionne pas correctement. Lorsqu'une telle situation se
produit, la prise de recharge peut ne pas être en mesure de détecter la position de la trappe et la prise de recharge
risque de ne pas fonctionner comme prévu.
• Le verrou de la prise de recharge peut rester engagé de manière ponctuelle lorsque vous ouvrez la trappe de la
prise de recharge.
• Le témoin de la prise de recharge peut s'allumer de manière intermittente lorsque vous ouvrez la trappe de la
prise de recharge.
Marche à suivre :
Essayez de fermer la trappe de la prise de recharge, puis de la rouvrir.
Pour plus d'informations, voir
Pour plus d'informations sur la recharge, voir
CP_a046
Communication perdue avec dispositif recharge
Vérifiez la source et le matériel de charge
Signification de cette alerte :
La recharge s'est interrompue parce que la communication entre le véhicule et l'équipement de recharge externe a
été interrompue.
Cette alerte se déclenche normalement en cas de problème avec l'équipement de recharge et les sources
d'alimentation externes. Elle n'indique habituellement pas un problème touchant votre véhicule qui pourrait être
résolu en planifiant un entretien.
Marche à suivre :
Vérifiez si l'équipement de recharge externe est alimenté en vérifiant les éventuels voyants d'état, affichages ou
autres indicateurs sur l'équipement.
Dépannage
Instructions de
Ouverture de la trappe de la prise de
Instructions de
Alertes de dépannage
Guides sur les équipements de
recharge.
recharge.
recharge.
Cartes et
259
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