Alertes de dépannage
Pour plus d'informations, reportez-vous au
CP_a004
Dispositif de recharge non reconnu
Réessayer ou changer de dispositif
Signification de cette alerte :
La prise de recharge n'est pas en mesure de détecter si un câble de recharge est inséré, ni le type de câble de
recharge branché.
Cette alerte se déclenche normalement en cas de problème avec l'équipement de recharge et les sources
d'alimentation externes. Elle n'indique habituellement pas un problème touchant votre véhicule qui pourrait être
résolu en planifiant un entretien.
Marche à suivre :
Si cette alerte s'affiche alors qu'un câble de recharge est branché, déterminez si le problème est causé par
l'équipement de recharge ou par le véhicule. Essayez de recharger le véhicule avec un autre équipement de recharge
externe (câble de recharge, station de recharge, borne de recharge, etc.).
• Si le véhicule commence à se charger, il est probable que le problème vienne de l'équipement de recharge même.
• Si le véhicule ne se recharge toujours pas, il se peut que le problème vienne du véhicule.
Si cette alerte s'affiche alors qu'aucun câble de recharge n'est branché, ou si le problème semble être lié au véhicule,
Inspectez l'entrée de la prise de recharge et le connecteur du câble de recharge afin de retirer toute obstruction
(débris, humidité et/ou corps étranger). Assurez-vous que les obstructions au niveau de l'entrée de la prise de
recharge ont bien été retirées et que l'humidité a disparu, puis essayez d'insérer à nouveau le câble dans la prise.
Vous pouvez aussi essayer de recharger votre véhicule à l'aide d'un superchargeur Tesla ou d'un autre lieu de
recharge, lesquels peuvent être localisés à l'aide de la carte sur l'écran tactile de votre véhicule. Voir
navigation
pour plus d'informations.
Pour de plus amples informations concernant le dépannage des voyants d'état du connecteur mobile ou du Wall
Connector, reportez-vous au manuel du propriétaire du produit dans la section
recharge et les
adaptateurs.
Pour plus d'informations sur la recharge, voir
CP_a010
Erreur de communication avec dispositif recharge
Réessayer ou changer de dispositif
Signification de cette alerte :
La recharge de votre véhicule est impossible car le véhicule ne parvient pas à communiquer avec l'équipement de
recharge externe. Votre véhicule n'est pas en mesure de détecter un signal de commande pilote valide provenant de
l'équipement de recharge.
Cette alerte se déclenche normalement en cas de problème avec l'équipement de recharge et les sources
d'alimentation externes. Elle n'indique habituellement pas un problème touchant votre véhicule qui pourrait être
résolu en planifiant un entretien.
Marche à suivre :
Confirmez en premier lieu que les problèmes de communication sont causés par l'équipement de recharge externe
et non par votre véhicule. C'est en général le cas.
Essayez de recharger le véhicule avec un autre équipement de recharge externe (câble de recharge, station de
recharge, borne de recharge, etc.).
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guide d'installation
de votre connecteur mural.
Instructions de
recharge.
Cartes et
Guides sur les équipements de
MODEL 3 Manuel du conducteur