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Téléphoner
Vue d'ensemble des fonctions disponibles
Vous trouverez dans ce paragraphe une liste de toutes les fonctions que
vous pouvez enregistrer sur une touche configurable via le Self Service
Portal. Veuillez noter que la sélection des fonctions est en fonction du télé-
phone sélectionné et de votre niveau d'autorisation.
Remarque
• Vous trouverez d'autres informations dans l'aide en ligne du Self Ser-
s:
vice Portal (voir chapitre "MiVoice Office 400 Self Service Portal",
page 11) sur la manière d'enregistrer des fonctions à l'aide de com-
mandes de fonctions et de facilités sur une touche configurable.
• Vous trouverez une liste de toutes les facilités dans le mode d'emploi
Features Overview Mitel 415/430/470 sur le
noter que les codes de fonction ne peuvent être utilisés que comme
indicatifs sur votre téléphone.
Fonction
Agent :
Connexion/Déconnexion
Agent : Activer/désactiver
la pause
Agent : Délai de post-trai-
tement activé/désactivé
Annonce de groupe
Annonce à l'utilisateur
Rappel de rendez-vous:
Répéter : Act./Désact.
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Description
Connexion/Déconnexion comme agent de la file
d'attente (contrôle de l'acheminement d'appel dans
la file d'attente).
Activer/désactiver la pause de l'agent.
Activer/désactiver le délai de post-traitement de
l'agent.
Parler à un groupe d'utilisateurs internes directement
sur le haut-parleur (si disponible), sans que ceux-ci
ne doivent d'abord prendre l'appel. Une annonce
s'effectue de manière unilatérale ; elle est signalée
par deux signaux sonores courts sur le téléphone du
destinataire. Les groupes de communication d'inter-
phone sont définis par votre administrateur système.
Saisissez un numéro à deux chiffres pour les numé-
ros de groupe.
Parler à un utilisateur interne directement sur le haut-
parleur (si disponible), sans que celui-ci ne doive
d'abord prendre l'appel. Une annonce s'effectue de
manière unilatérale ; elle est signalée par deux
signaux sonores courts sur le téléphone du destina-
taire.
Activer/désactiver un rappel de rendez-vous (voir
chapitre "Acquitter un appel d'échéance", page 58).
Mitel
DocFinder. Veuillez
Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP
eud-1665/1.0 – R7.0 – 12.2021
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