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Área
Sintoma
Visor do painel
Em branco
de controle
Um botão na tela sensível
ao toque aparece
acinzentado com os
marcadores "!"
O dispositivo não
reconhece a mídia
Carta/A4 colocada na
bandeja
Impressão
Não imprime
Atolamentos
Páginas em branco
PTWW
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Solução de problemas
1) Verifique se o cabo de alimentação está conectado a uma tomada que
esteja funcionando.
2) Verifique se o dispositivo está ligado. Consulte a página 50 para obter mais
informações.
3) Se os indicadores de status na lateral esquerda do painel de controle
estiverem funcionando, ajuste o contraste utilizando o botão de ajuste
localizado na parte superior esquerda do painel de controle.
4) Desligue o dispositivo, reposicione o formatador e, em seguida, ligue o
dispositivo.
1) Verifique se a trava do scanner está destravada. Consulte a página 48 para
obter mais informações.
2) Desligue o dispositivo e, em seguida, ligue-o novamente.
Verifique se a mídia foi colocada na direção da borda longa (com a borda
curta voltada para a parte frontal do dispositivo). Consulte a página 47 para
obter mais informações.
1) Verifique a rede ou o cabo USB. Consulte a página 49 ou 52 para obter
mais informações.
2) Se você estiver imprimindo via rede, imprima uma página de configuração
e verifique se o endereço IP está correto.
3) Reinstale o driver de impressão.
1) Verifique se a fita laranja da embalagem, o papelão e as travas de
transporte de plástico laranja foram retirados. Consulte as páginas 46 e 47
para obter mais informações.
2) Verifique se você está usando uma mídia suportada. Consulte o guia do
usuário no CD para obter mais informações.
3) Verifique se a mídia está colocada corretamente.
Verifique se a fita foi removida do cartucho de impressão. Consulte a
página 47 para obter mais informações.
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Causa/Solução
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