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Area
Sintomo
Si desidera modificare il tipo
di file o l'impostazione del
colore per gli allegati di
posta elettronica
Viene visualizzato un
messaggio di "operazione
non riuscita" quando si
esegue la scansione di un
documento per l'invio a un
indirizzo di posta elettronica
Cucitura
Al processo non vengono
applicati punti metallici.
I punti metallici non spillano
correttamente le pagine.
I punti metallici non sono
nella posizione corretta
Risma
Le pagine potrebbero essere
inclinate.
Le pagine potrebbero non
essere raccolte
correttamente
Altro
Tutti i sintomi
ITWW
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Risoluzione dei problemi
Dalla funzione e-mail del pannello di controllo, selezionare Altre opzioni per
modificare il formato del file immagine prima di inviare un'e-mail.
1) Inviare un'e-mail contenente solo testo per assicurarsi che l'indirizzo e-mail
sia corretto.
2) Assicurarsi che il documento sottoposto a scansione non superi la
dimensione massima consentita per gli allegati del gateway SMTP. In tal
caso, utilizzare il server EWS per modificare la dimensione selezionando
Invio digitale e Invio a posta elettronica.
1) Rimuovere il cassetto della cucitrice e verificare che non vi sia un
inceppamento o che sia vuoto.
2) Per i progetti di copia, selezionare l'opzione Cucitura/Fascicolaz. dal
pannello di controllo. Per i processi di stampa, assicurarsi che la cucitrice/il
raccoglitore siano configurati nel driver della stampante.
3) Utilizzare solo carta in formato Lettera o A4 per la cucitura.
1) Sostituire la cartuccia della cucitrice con una cartuccia specifica per la
periferica.
2) È possibile eseguire la cucitura su documenti composti da massimo
30 pagine o di spessore massimo di 3 mm.
1) Per i progetti di stampa, regolare il layout della pagina nel programma
software.
2) Per i progetti di copia, caricare il documento nell'ADF con il lato lungo per
primo.
Assicurarsi che tutti gli sportelli sul lato sinistro della periferica siano
completamente chiusi.
1) Utilizzare carta conforme alle specifiche.
2) Conservare i supporti in un luogo conforme alle specifiche.
3) Provare a utilizzare carta da una risma sigillata.
Consultare la guida dell'utente sul CD per ulteriori informazioni.
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Causa/Rimedio
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