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Zone
Symptôme
Ecran du
Vide
panneau de
commande
Un bouton s'affiche sur
l'écran tactile en gris avec
un marqueur « ! »
Le périphérique ne
reconnaît pas le support
Lettre/A4 chargé dans le
bac
Impression
Pas d'impression
Bourrages papier
Pages vierges
Copie
Les boutons de l'écran
tactile s'affichent en gris
Les copies imprimées
sont vierges
Mauvaise qualité
d'impression
FRWW
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Dépannage
1) Assurez-vous que le câble d'alimentation est connecté à une prise murale qui
fonctionne.
2) Assurez-vous que le périphérique est sous tension. Reportez-vous à la
page 12 pour de plus amples informations.
3) Si les voyants d'état à gauche du panneau de commande fonctionnent,
vérifiez le réglage du contraste de l'écran à l'aide de la molette de réglage
de luminosité.
4) Eteignez le périphérique, replacez le formateur, puis rallumez le périphérique.
1) Assurez-vous que le verrou du scanneur est déverrouillé. Reportez-vous à la
page 8 pour de plus amples informations.
2) Eteignez, puis rallumez le périphérique.
Vérifiez que le support est chargé avec le côté le plus long en premier (le côté le
plus court étant tourné vers l'avant du périphérique). Reportez-vous à la page 7
pour de plus amples informations.
1) Vérifiez les connexions réseau ou USB. Reportez-vous aux pages 10 ou 17
pour de plus amples informations.
2) Si vous imprimez via un réseau, imprimez une page de configuration et
vérifiez que l'adresse IP est correcte.
3) Réinstallez le pilote d'imprimante.
1) Assurez-vous que la bande adhésive d'emballage orange, le carton et les
verrous de transport oranges ont été retirés. Reportez-vous aux pages 4-6 pour
de plus amples informations.
2) Assurez-vous que vous utilisez un support compatible. Reportez-vous au
Guide de l'utilisateur sur le CD-ROM pour de plus amples informations.
3) Assurez-vous que le support est chargé correctement.
Assurez-vous que la bande de protection a été retirée de la cartouche
d'impression. Reportez-vous à la page 6 pour de plus amples informations.
1) Assurez-vous que le verrou du scanneur est déverrouillé. Reportez-vous à la
page 8 pour de plus amples informations.
2) Eteignez, puis rallumez le périphérique.
Chargez le support d'origine vers le haut dans le chargeur automatique de
document.
1) Sélectionnez Optimiser le texte/l'image et réglez les paramètres pour qu'ils
correspondent à ceux de l'original.
2) Sélectionnez Ajustement de l'image et optimisez les valeurs d'Obscurité,
Netteté et Nettoyage de l'arrière-plan.
29
Cause/Solution
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