Mitel 6910 Guide D'utilisation page 8

PASSER DES APPELS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106
COMPOSER UN NUMÉRO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
UTILISER LA FONCTION MAINS LIBRES . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
UTILISATION D'UN CASQUE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
RÉGLAGES DE VOLUME AVANCÉS POUR LE MICRO DU CASQUE 107
ÉMETTRE ET RECEVOIR DES APPELS AVEC UN CASQUE . . . . . 107
RENUMÉROTATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
OUVRIR LA LISTE DE RECOMPOSITION . . . . . . . . . . . . . . 108
SUPPRIMER UNE ENTRÉE DANS LA LISTE DE RECOMPOSITION 109
SUPPRIMER TOUS LES ÉLÉMENTS DANS LA LISTE DE RECOMPOSITION 109
MUET . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
RÉCEPTION D'APPELS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111
Répondre à un appel entrant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
DÉVIATION D'UN APPEL ENTRANT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
ENVOYER UN APPEL ENTRANT À LA MESSAGERIE VOCALE . . . . . . . 112
TRAITEMENT DES APPELS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113
PLACEZ UN APPEL EN ATTENTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
APPEL EN GARDE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
GARDE AUTOMATIQUE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
REPRENDRE UN APPEL EN ATTENTE . . . . . . . . . . . . . . . 114
TRANSFÉRER LES APPELS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
TRANSFERT AVEUGLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
TRANSFERT CONSULTATIF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
TRANSFERT DIRECT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
TRANSFÉRER LES APPELS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
TRANSFÉRER UNE COMMUNICATION ACTIVE VERS UNE AUTRE COMMU-
NICATION ACTIVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
COMPLÉTER UN TRANSFERT VERS UN CONTACT DU RÉPERTOIRE TÉLÉPHO-
NIQUE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
SIGNALISATION DES APPELS TRANSFÉRÉS . . . . . . . . . . . . 117
CONFÉRENCES TÉLÉPHONIQUES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
CONFÉRENCE LOCALE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
CONFÉRENCE CENTRALISÉE (POUR LES GESTIONNAIRES D'APPELS SYLAN-
TRO ET BROADSOFT) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
TERMINER UNE CONFÉRENCE ET TRANSFÉRER LES INTERLOCUTEURS
RESTANTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
METTRE FIN AUX APPELS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
GESTION DES APPELS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123
RÉPERTOIRE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
FONCTIONS DU RÉPERTOIRE GÉNÉRAL . . . . . . . . . . . . . . 124
FONCTIONNALITÉS DU RÉPERTOIRE LOCAL . . . . . . . . . . . 125