FONCTIONNALITÉS SUPPLÉMENTAIRES
Suivez la procédure ci-dessous pour désactiver la fonctionnalité Filtrage des appels au responsable sur
le téléphone d'un responsable :
Interface utilisateur du téléphone IP
Appuyez sur la touche " Filtre" configurée. La fonctionnalité Filtrage des appels au responsable est
1.
désormais désactivée et la LED correspondante s'éteint.
Pour intercepter un appel filtré avant qu'il soit transféré à un assistant
Suivez la procédure ci-dessous pour intercepter un appel filtré avant qu'il soit transféré à un assistant :
Interface utilisateur du téléphone IP
Décrochez le combiné ou appuyez sur la touche Haut-parleur/Casque si le téléphone n'a pas
1.
d'appel actif ou Appuyez sur la touche de Ligne correspondante si vous êtes en communication.
Pour ignorer un appel filtré
Suivez la procédure ci-dessous pour ignorer un appel filtré :
Interface utilisateur du téléphone IP
Appuyez sur la touche Au revoir si le téléphone n'a aucun appel actif ouAppuyez sur la touche Au
1.
revoir si vous êtes en communication et que la fonction Touche Au revoir annule l'appel entrant est
activée ou Appuyez sur la touche Ignorer et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que l'appel soit ignoré
si vous êtes en communication et que la fonction Touche Au revoir annule l'appel entrant est désac-
tivée.
FONCTIONNALITÉS DU TÉLÉPHONE D'UN ASSISTANT
Les utilisateurs dont le téléphone a le rôle d'Assistant peuvent effectuer ce qui suit :
Activer le service Filtrage des appels au responsable sur le téléphone et le désactiver
•
Répondre à un appel filtré ou l'ignorer
•
Renvoyer l'appel filtré au responsable
•
Effectuer un transfert sans préavis d'un appel filtré au responsable
•
Effectuer un transfert semi-assisté d'un appel filtré au responsable
•
Effectuer un transfert avec préavis d'un appel filtré au responsable
•
Activer et désactiver le renvoi d'appel des appels filtrés du responsable
•
Déclencher un appel au nom du responsable
•
:
NOTE
La fonctionnalité de renvoi n'effectue pas de renvoi vers le téléphone du destinataire lorsque le
a.
renvoi d'appel est activé pour les appels filtrés d'un responsable.
Les assistants ont également la possibilité de gérer les appels filtrés de la même manière que
b.
ceux non filtrés.
Pour activer la fonctionnalité Filtrage des appels au responsable sur le téléphone d'un assistant lorsque
la valeur de la touche Filtre est définie
Suivez la procédure ci-dessous pour activer la fonctionnalité Filtrage des appels au responsable sur le
téléphone d'un assistant lorsque la valeur de la touche Filtre est définie :
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