Mitel 6910 Guide D'utilisation page 125

TRAITEMENT DES APPELS
: Sur le téléphone Mitel 6910 SIP, la LED à côté de la touche de mise en attente ne clignote pas car
NOTE
il n'y a pas de LED à côté de la touche de mise en attente selon la conception matérielle.
GARDE AUTOMATIQUE
Lorsque vous jonglez entre plusieurs communications, vous n'avez pas besoin d'appuyer sur la touche
pour passer de l'une à l'autre. Le téléphone place automatiquement en garde la communication en
cours dès que vous appuyez sur une nouvelle touche de ligne/de fonction d'appel. Si vous avez plus d'un
appel en attente, vous pouvez vous reconnecter à un appel mis en attente en appuyant sur la touche de
ligne/d'apparence d'appel où cet appel est mis en attente. Appuyez sur
REPRENDRE UN APPEL EN ATTENTE
Si vous avez plus d'un appel en attente, vous pouvez faire défiler les informations sur les appels en
attente en appuyant sur les touches de navigation
appuyez sur la touche de ligne/d'appel où cet appel est en attente. Si vous appuyez à nouveau sur la
touche d'appel ou de ligne, vous vous déconnectez de l'appel.
Si une tentative de reprise d'appel en maintien échoue, le téléphone 6910 affiche un message « Erreur
serveur » et un code d'erreur à l'écran (par exemple « Erreur serveur : 408 » pour un arrêt de demande
ou « Erreur serveur : 503 » pour un service non disponible). Vous pouvez déconnecter l'appel en garde
en appuyant sur la touche
sur la touche uniquement lorsque les trois conditions suivantes sont réunies :
La ligne avec l'appel en garde est la ligne sélectionnée.
•
Vous avez tenté de récupérer l'appel mis en attente en appuyant sur la touche de ligne/d'appel où cet
•
appel est mis en attente et sur la touche
La tentative de reprise de l'appel en garde a échoué en raison d'un code 408, 5xx ou 6xx. Si la tentative
•
a échoué en raison d'une erreur de serveur différente, le fait d'appuyer sur la touche
necte pas l'appel.
Cela s'applique à tous les scénarios d'appels en garde comme les appels point à point, les conférences
téléphoniques ou tout autre scénario de transfert. Dans le cas d'un transfert traité, appuyer sur la touche
après un échec de tentative de reprise (qui réponde aux critères mentionnés plus haut) déconnecte
l'appel en maintien au lieu de lancer le transfert.
TRANSFÉRER LES APPELS
Le téléphone IP 6910 dispose d'une touche Transfert dédiée. Vous pouvez utiliser cette touche
non-programme pour transférer des appels.
dans certains cas. Un appel en garde peut être déconnecté en appuyant
.
TRANSFÉRER LES APPELS
pour déconnecter l'appel.
. Pour vous reconnecter à un appel,
ne décon-
114