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13. GARANTIE LIMITÉE NAVIEN, INC.
En vigueur
Cette garantie limitée au prorata de 10/15 ans
sur les échangeurs de chaleur, garantie limitée de
3/5 ans sur les pièces et garantie limitée de 1 an sur
la main-d'œuvre (la « Garantie ») couvre les défauts
de matériaux ou de fabrication lorsque la chaudière
Navien NHB-H (le « Produit ») est installée par un
plombier ou un entrepreneur dûment autorisé, et
utilisée en stricte conformité avec les procédures
du manuel d'installation et de fonctionnement,
sous réserve des conditions de ce document de
garantie. Une installation ou utilisation inappropriée
annulera cette garantie. Cette Garantie entre en
vigueur à compter de la date d'installation et
s'applique à l'acheteur d'origine et aux propriétaires
subséquents, mais uniquement si le Produit reste
sur le site de l'installation d'origine. Cette Garantie
comprend à la fois une garantie limitée et une
garantie au prorata, comme indiqué ci-dessous.
Qu'est-ce qui est couvert?
Selon les conditions décrites aux présentes, Navien
s'engage à réparer ou à remplacer le produit couvert
ou toute pièce ou tout composant présentant un
défaut de matériau ou de fabrication pendant
une période de cinq (5) ans pour les pièces et de
dix (10) ans pour l'échangeur thermique. Navien
paiera les frais de main-d'œuvre pour la réparation
sous réserve de l'approbation écrite préalable
de Navien et conformément au calendrier des
allocations de main-d'œuvre approuvées de Navien
pendant une période d'un (1) an à compter de la
date d'installation. Toutes les pièces de réparation
doivent être des pièces Navien d'origine. Toutes
les réparations et tous les remplacements doivent
être effectués par une personne ou une entreprise
d'entretien dûment autorisée pour effectuer le type
de réparation en question.
Si le produit est présentement ou a précédemment
été utilisé pour une autre application que
l'installation dans une résidence unifamiliale («
utilisation commerciale »), la durée de garantie pour
les pièces sera réduite à trois (3) ans et la garantie
pour l'échangeur thermique à sept (7) ans.
Pendant la période de garantie applicable, le
remplacement du Produit ou des composants
peut être autorisé uniquement par Navien. Navien
n'autorise aucune personne ou entreprise à assumer
pour elle toute obligation ou responsabilité en
relation avec le remplacement du Produit ou de ses
composants. Si on détermine qu'il est impossible de
réparer ou de remplacer une pièce sous garantie, le
164 GARANTIE LIMITÉE NAVIEN, INC.
Produit sera remplacé par un nouveau produit ayant
au moins la même capacité en BTU que le produit
défectueux en question. Le composant ou le produit
de remplacement ne sera garanti que pour la partie
non expirée de la période de garantie applicable
pour le composant ou le produit d'origine.
L'échangeur de chaleur est couvert par la Garantie
résidentielle limitée au prorata de Navien pour
les défauts de matériaux et de fabrication à un
coût pour le client égal à un pourcentage du
prix de détail suggéré par le fabricant (PDSF), au
moment où la demande de garantie est approuvée
par Navien, comme indiqué dans le tableau de
couverture suivant pour les échangeurs de chaleur
uniquement. Cette garantie au prorata s'applique
uniquement au remplacement de l'échangeur de
chaleur et n'inclut pas la main-d'œuvre, l'expédition,
les autres pièces, la livraison ou l'installation. Afin
d'obtenir cette garantie, le client doit payer le
montant au prorata applicable tel qu'indiqué dans le
tableau de couverture suivant pour les échangeurs
de chaleur uniquement. Une fois que le client a payé
le montant au prorata, Navien expédiera l'échangeur
de chaleur directement au fournisseur de service.
Tableau de couverture pour la main-d'œuvre et
les pièces seulement.
Résidentiel*
Main
1 an
d'œuvre
Pièces
5 ans
* S'applique uniquement aux emplacements résidentiels
unifamiliaux.
Tableau de couverture pour les échangeurs de
chaleur seulement
Résidentiel*
Pourcentage
Années
payé par le
client
1 à 10
0 %
11
30 %
12
40 %
13
50 %
14
60 %
15
70 %
* S'applique uniquement aux emplacements résidentiels
unifamiliaux.
Commercial
Main
1 an
d'œuvre
Pièces
3 ans
Commercial
Pourcentage
Années
payé par le
client
1 à 7
0 %
8
50 %
9
60 %
10
70 %
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