SMA HOME MANAGER 2.0 Instructions D'emploi page 81

SMA Solar Technology AG
13.7.2 Messages relatifs à la communication via le protocole
d'échange de données
13.7.2.1 Information sur les messages relatifs à la communication via le
protocole d'échange de données
Les appareils qui disposent d'une interface spéciale pour l'échange de données (SEMP ou EEBus
par ex.) peuvent communiquer directement avec le Sunny Home Manager via une passerelle EM
(Energy Management).
Les espaces réservés suivants sont utilisés :
• XXXX pour le protocole d'échange de données utilisé SEMP ou EEBus)
• YYYY pour le numéro d'erreur respectif à quatre positions
13.7.2.2 Passerelle EM introuvable
Message dans le journal de l'installation : Passerelle EM introuvable : XXXX, nom :
Cause
La passerelle n'est pas
connectée au réseau local.
L'alimentation en tension de
la passerelle est perturbée.
La passerelle n'a pas pu
être trouvée par le Sun-
ny Home Manager.
Le Sunny Home Manager et
la passerelle se trouvent
dans des réseaux locaux dif-
férents.
Le Sunny Home Manager et
la passerelle sont configurés
pour des sous-réseaux IP dif-
férents.
L'alimentation en tension de
l'appareil est perturbée.
L'appareil n'est pas connec-
té à sa passerelle.
Instructions d'emploi
Solution
• Vérifiez que toutes les fiches des câbles réseau sont branchées
et verrouillées.
• Vérifiez si la fiche secteur de la passerelle est bien insérée dans
la prise de courant.
• Redémarrez la passerelle (voir instructions de la passerelle).
• Raccordez la passerelle et le Sunny Home Manager au même
commutateur réseau/routeur.
• Si votre routeur prend en charge DHCP, configurez le
Sunny Home Manager (réglé par défaut) et la passerelle sur
DHCP (voir instructions de la passerelle).
• Si votre routeur ne prend pas en charge DHCP, attribuez
manuellement des adresses IP appartenant au même sous-
réseau pour le Sunny Home Manager et la passerelle (voir
instructions de l'appareil correspondant).
• Vérifiez si la fiche secteur de l'appareil est bien insérée dans la
prise de courant.
• Vérifiez si la communication entre l'appareil et sa passerelle
fonctionne. L'appareil se trouve éventuellement en dehors de la
portée de sa passerelle (par exemple dans le cas d'une
communication courants porteurs en ligne).
13 Correction d'erreurs
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