SMA HOME MANAGER 2.0 Instructions D'emploi page 73

SMA Solar Technology AG
13.3.2 Échec de la tentative de connexion de nouveaux
appareils
Lors de l'enregistrement de nouveaux appareils avec l'assistant de configuration, le message
d'erreur Échec de la tentative de connexion s'affiche.
Cause
Il se peut qu'un mot de passe autre que le mot
de passe standard 1111 ou que le mot de
passe de l'installation existante soit réglé sur le
nouvel appareil.
13.3.3 Les listes de paramètres ne sont pas actualisées après le
remplacement d'appareil
Les paramètres actuels ne sont pas affichés dans la liste des paramètres après le remplacement
d'appareil via l'assistant de mise en service.
Cause
Les nouveaux paramètres n'ont pas encore été
transmis au Sunny Portal powered by ennexOS.
13.3.4 Les nouveaux appareils ne s'affichent pas après le
couplage
Après le couplage, le nouvel appareil EEBus ne s'affiche pas dans le Sunny Portal powered by
ennexOS.
Cause
Le délai de 2 minutes pour le couplage a été dé-
passé.
Connectez le Sunny Home Manager à un autre
appareil EEBus.
Instructions d'emploi
Solution
• Adaptez provisoirement le mot de passe de
l'installation existante au mot de passe du
nouvel appareil SMA.
Solution
• Consultez à nouveau la liste des
paramètres ultérieurement.
Solution
• Répétez le couplage des charges et du
Sunny Home Manager.
• Le nouvel appareil EEBus peut être identifié
à l'aide du numéro de série. Vérifiez les
numéros de série des appareils connectés
au Sunny Home Manager dans la gestion
des appareils dans le Sunny Portal
powered by ennexOS.
• Répétez le couplage avec la charge
souhaitée.
HM-20-ennexOS-BE-fr-10
13 Correction d'erreurs
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