SMA HOME MANAGER 2.0 Instructions D'emploi page 78

13 Correction d'erreurs
13.5.7 Le Sunny Home Manager ne parvient pas à se connecter
à la prise radiocommandée AVM
Cause
L'interface TR-064 de la
FRITZ!Box est éventuelle-
ment désactivée.
13.5.8 Le Sunny Home Manager commute des prises
radiocommandées AVM non configurées
Le Sunny Home Manager met ma prise radiocommandée AVM sous tension même si cela n'est pas
configuré sur le Sunny Portal powered by ennexOS.
Cause
Un programme de commu-
tation automatique est défini
dans la FRITZ!Box.
Après un redémarrage par
exemple, la prise radiocom-
mandée s'est éventuellement
mise dans un état prédéfini.
13.6 Problèmes avec le réseau
13.6.1 Utilisation du Sunny Home Manager Assistant en cas de
problèmes de réseau
Le Sunny Home Manager Assistant ne doit être utilisé que dans des cas exceptionnels, par ex. en
cas de première mise en service d'un système sans fonction DHCP. Le
Sunny Home Manager Assistant attribue ensuite une adresse IP fixe au Sunny Home Manager.
Le Sunny Home Manager Assistant vous aide à configurer le Sunny Home Manager pour votre
réseau lorsqu'il ne se connecte pas automatiquement au Sunny Portal powered by ennexOS.
Le Sunny Home Manager Assistant vous permet en outre l'affichage de l'état de connexion actuel
au Sunny Portal powered by ennexOS et des réglages réseau, et leur enregistrement comme fichier
journal. En cas de recours au service technique, celui-ci peut consulter le fichier journal et lire les
problèmes.
Le Sunny Home Manager Assistant a été testé sur les systèmes d'exploitation suivants. Des
autorisations de pare-feu peuvent être requises lors de la première utilisation. Le fonctionnement
sans erreur n'est pas garanti sur les systèmes d'exploitation de toute dernière génération.
• Microsoft Windows Version Vista
78 HM-20-ennexOS-BE-fr-10
Solution
• Dans la Fritz!Box, l'interface TR-064 doit être activée sous
Réglages réseau.
Dans les réglages de la FRITZ!Box, sélectionnez Réseau
domestique > Aperçu du réseau domestique > Réglages
réseau, puis sous Partages du réseau domestique, activez
l'option Autoriser l'accès aux applications (voir les
instructions du fabricant).
Solution
• Supprimez tous les programmes de commutation automatique.
• Dans la prise radiocommandée AVM, configurez l'état de
commutation après un redémarrage sur : « Dernier état ».
SMA Solar Technology AG
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