SMA HOME MANAGER 2.0 Instructions D'emploi page 69

SMA Solar Technology AG
Cause
Le Sunny Home Manager powered by en-
nexOS est déjà affecté à une installation avec
votre adresse e-mail sur le Sunny Portal.
Le Sunny Home Manager est affecté à une ins-
tallation étrangère sur le Sunny Portal, par
exemple si vous avez acheté le Sun-
ny Home Manager d'occasion.
Il est possible que le Sunny Home Manager ne
soit pas raccordé correctement au routeur.
Le Sunny Home Manager n'est pas alimenté en
tension. Dans ce cas, toutes les DEL du Sun-
ny Home Manager sont éteintes.
Il est possible que l'appareil SMA ne soit pas
correctement raccordé au routeur ou qu'il ne
soit pas alimenté en tension.
L'appareil SMA est déjà enregistré sur le Sun-
ny Portal via le Webconnect.
L'appareil SMA ne se trouve pas dans le même
réseau local que le Sunny Home Manager.
Le câble réseau qui relie l'appareil SMA au rou-
teur/commutateur réseau n'est pas approprié à
un débit de 100 MBit/s.
Instructions d'emploi
Solution
• Supprimez l'installation
Sunny Home Manager de l'installation
Suppression des appareils du Sunny Portal.
• Si possible, contactez l'ancien propriétaire
et demandez-lui d'effacer l'installation
Sunny Home Manager sur le Sunny Portal.
• Assurez-vous que le Sunny Home Manager
est alimenté en tension.
• Si le Sunny Home Manager est
correctement raccordé au routeur, s'il est
alimenté en tension et si toutes les DEL sont
malgré tout éteintes, contactez le service
technique .
• Assurez-vous que le Sunny Home Manager
est alimenté en tension.
• Si le Sunny Home Manager est
correctement raccordé au routeur, s'il est
alimenté en tension et si toutes les DEL sont
malgré tout éteintes, contactez le service
technique .
• Assurez-vous que l'appareil SMA est
correctement raccordé au routeur et qu'il
est alimenté en tension (voir la
documentation de l'appareil SMA).
• Supprimez l'appareil SMA de l'installation
Webconnect ou désactivez la réception
des données de l'appareil dans
l'installation Webconnect.
• Raccordez l'appareil SMA au même
routeur/commutateur réseau que le
Sunny Home Manager.
• Utilisez un câble réseau adapté à la
communication via Speedwire (pour les
exigences relatives au câble réseau, voir la
documentation de l'appareil Speedwire).
HM-20-ennexOS-BE-fr-10
13 Correction d'erreurs
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