All manuals and user guides at all-guides.com
Wskazówki dotycz ce u ytkowania
Zasady dotycz ce serwisu
Wszystkie naprawy produktów obj tych gwarancj musz być
wykonywane lub zatwierdzane przez firm Welch Allyn.
Nieautoryzowane naprawy powoduj uniewa nienie gwarancji. Ponadto
wszelkie naprawy urz dzeń obj tych gwarancj jak i nieobj tych
gwarancj powinny być wykonywane wył cznie przez personel
serwisowy certyfikowany przez firm Welch Allyn.
Je li produkt nie działa prawidłowo lub je li u ytkownik potrzebuje
pomocy, wymagane jest przeprowadzenie serwisu albo zamówienie
cz
ci zamiennych, nale y skontaktować si z firm Welch Allyn.
Przed skontaktowaniem si z firm Welch Allyn nale y spróbować
odtworzyć problem. Nast pnie nale y sprawdzić wszystkie akcesoria,
aby upewnić si , e problemy nie wynikaj z korzystania z konkretnych
akcesoriów. Przed rozmow telefoniczn nale y przygotować:
•
Nazw produktu, numer modelu i pełny opis problemu.
•
Numer seryjny produktu (je li jest to mo liwe).
•
Pełn nazw , adres i numer telefonu o rodka medycznego.
•
Numer do zamawiania (lub numer karty kredytowej) w przypadku
napraw nieobj tych gwarancj i zamawiania cz ci zamiennych.
•
Numery wymaganych cz
przypadku zamawiania cz
Je li wymagane jest przeprowadzenie naprawy gwarancyjnej, naprawy
obj tej gwarancj przedłu on lub nieobj tej gwarancj , nale y
skontaktować si z firm Welch Allyn. Przedstawiciel firmy, który
odbierze telefon, podejmie wszelkie wysiłki w celu rozwi zania problemu
podczas rozmowy telefonicznej, aby unikn ć zb dnych zwrotów
produktów.
Je li nie mo na unikn ć zwrotu produktu, przedstawiciel zapisze
wszystkie niezb dne informacje i przydzieli numer powiadamiania
serwisu, a tak e poda adres, na który nale y dostarczyć zwracany
produkt. Przed dokonaniem jakiegokolwiek zwrotu nale y uzyskać
numer powiadamiania serwisu.
Je li konieczne jest zwrócenie produktu w celu dokonania naprawy
serwisowej, nale y post pować według nast puj cych instrukcji
dotycz cych pakowania:
•
Przed zapakowaniem produktu nale y odł czyć wszystkie w e,
przewody, czujniki, kable zasilaj ce i akcesoria, chyba e istnieje
podejrzenie, i wymienione elementy mog być przyczyn
problemów.
•
Je li jest to mo liwe, produkt nale y zapakować w oryginalny karton i
materiały opakowaniowe.
•
Nale y doł czyć list zawarto ci i numer powiadamiania serwisu
Welch Allyn.
Zalecane jest ubezpieczenie wszystkich zwracanych produktów.
Wszelkie za alenia dotycz ce zagubienia lub uszkodzenia produktu
musi składać nadawca.
Digital MacroView
ci zapasowych albo zamiennych — w
ci.
19