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• Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'problème
soit résolu.
• Si une action est précédée de la mention "(Techniciens qualifiés uniquement)," cette action ne peut être
effectuée que par un technicien qualifié.
• Accédez au site Web Lenovo Support à l'adresse http://support.lenovo.com/ afin d'obtenir des informations
techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une
demande d'informations.
Symptôme
Le serveur s'est arrêté
inopinément et les voyants
du panneau d'information
opérateur ne sont pas allumés.
Problèmes liés aux unités en série
La présente section explique comment résoudre les problèmes liés aux unités en série.
• Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'problème
soit résolu.
• Si une action est précédée de la mention "(Techniciens qualifiés uniquement)," cette action ne peut être
effectuée que par un technicien qualifié.
• Accédez au site Web Lenovo Support à l'adresse http://support.lenovo.com/ afin d'obtenir des informations
techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une
demande d'informations.
Symptôme
Le nombre de ports série
identifiés par le système
d'exploitation est inférieur à
celui de ports série installés.
Un périphérique de série ne
fonctionne pas.
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Lenovo NeXtScale nx360 M5 Guide d'installation et de maintenance
Action
d. Si l'autotest de mise sous tension du serveur échoue et si le bouton
de commande d'alimentation ne fonctionne pas, débranchez le cordon
d'alimentation pendant 20 secondes. Ensuite, rebranchez-le et redémarrez
le serveur.
2. Si le problème persiste ou si vous utilisez un système d'exploitation compatible
ACPI, pensez à la carte mère.
Pour plus d'informations, voir .
Action
1. Vérifiez les points suivants :
• Chaque port est affecté à une adresse unique dans l'utilitaire de configuration
et aucun des ports série n'est désactivé.
• L'adaptateur du port série (s'il y en a un) est installé correctement.
2. Réinstallez l'adaptateur du port série.
3. Remplacez l'adaptateur du port série.
1. Vérifiez les points suivants :
• Le périphérique est compatible avec le serveur.
• Le port série est activé et affecté à une adresse unique.
• Le périphérique est connecté au connecteur approprié (voir Connecteurs
internes de la carte mère).
2. Réinstallez les composants suivants :
a. Périphérique de série défectueux
b. Câble série
3. Remplacez un par un les composants répertoriés (voir étape ) dans l'ordre
indiqué en redémarrant le serveur à chaque fois.
4. (Technicien qualifié uniquement) Remplacez la carte mère.
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