1. Consultez le site de support IBM pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de
microprogramme qui s'applique à cette erreur de mémoire.
2. Si vous avez récemment procédé à l'installation, au déplacement, à la maintenance ou à la mise
à niveau du nœud de traitement, Vérifiez que la barrette DIMM est correctement installée et
assurez-vous qu'il n'existe aucun matériel externe dans un connecteur DIMM sur ce canal de
mémoire. Si une de ces conditions a été détectée, corrigez et faites une nouvelle tentative avec
la même barrette DIMM. (Remarque : Le journal des événements peut contenir un événement
580A4 récent qui indique une modification détectée dans le peuplement DIMM pouvant être
liée à ce problème.)
3. Si aucun problème n'a été détecté sur les connecteurs DIMM et si le problème persiste,
remplacez la barrette DIMM identifiée par LightPath ou par l'entrée du journal des événements.
4. Si le problème se reproduit sur le même connecteur DIMM, permutez les autres barrettes DIMM
du même canal de mémoire, une après l'autre, vers un autre canal de mémoire ou processeur.
(consultez les informations de maintenance de ce produit/le guide d'installation pour connaître
les besoins en peuplement pour les modes économe/diminution). Si le problème survient
suite au déplacement d'une barrette DIMM dans un autre canal de mémoire, remplacez cette
barrette DIMM.
5. (Technicien de maintenance qualifié uniquement) Retirez le processeur concerné et examinez
les broches du socket de processeur au cas où certaines broches seraient endommagées ou
mal alignées. Le cas échéant ou s'il s'agit d'un processeur mis à niveau, remplacez la carte
mère. S'il existe plusieurs processeurs, permutez-les afin de déplacer le processeur concerné
vers un autre socket de processeur, puis faites une nouvelle tentative. Si le problème est lié au
processeur concerné (ou s'il n'existe qu'un seul processeur), remplacez celui-ci.
6. (Technicien de maintenance qualifié uniquement) Si le problème persiste avec le connecteur
DIMM d'origine, vérifiez à nouveau qu'aucun matériel externe n'est présent dans le connecteur
DIMM, et le cas échéant, retirez-le. Si le connecteur est endommagé, remplacez la carte mère
•
S.51006 [S.51006]
Explication : Une différence de mémoire a été détectée. Vérifiez que la configuration de mémoire est
valide. Une ou plusieurs barrettes DIMM non concordantes ont été détectées
Gravité
Attention
Réponse de l'utilisateur
Procédez comme suit :
1. Une erreur de mémoire irrémédiable peut s'être produite ou le test de mémoire a peut-être
échoué. Commencez par consulter le journal et résoudre cet événement. Les barrettes DIMM
désactivées par d'autres erreurs ou actions ont pu provoquer cet événement.
2. Vérifiez que les barrettes DIMM sont installées dans la séquence de peuplement correcte.
3. Désactivez la mise en réserve mémoire et la mise en miroir mémoire. Si cette action résout le
problème de non concordance, consultez le site Web IBM Support pour obtenir des informations
relatives à ce problème.
4. Mettez à jour le microprogramme UEFI.
5. Remplacez la barrette DIMM.
6. Remplacez le processeur.
•
S.51009 [S.51009]
Appendix B. Codes d'erreur UEFI (POST)
837