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Lenovo System X NeXtScale nx360 M5 Guide D'installation Et De Maintenance page 85

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• Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'problème
soit résolu.
• Si une action est précédée de la mention "(Techniciens qualifiés uniquement)," cette action ne peut être
effectuée que par un technicien qualifié.
• Accédez au site Web Lenovo Support à l'adresse http://support.lenovo.com/ afin d'obtenir des informations
techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une
demande d'informations.
Symptôme
Si aucune unité flash hypervisor
intégrée en option n'est
répertoriée dans l'ordre
d'amorçage, dans les
périphériques d'amorçage,
ou si un problème similaire
s'est produit.
Problèmes intermittents
La présente section explique comment résoudre les problèmes intermittents.
• Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'problème
soit résolu.
• Si une action est précédée de la mention "(Techniciens qualifiés uniquement)," cette action ne peut être
effectuée que par un technicien qualifié.
• Accédez au site Web Lenovo Support à l'adresse http://support.lenovo.com/ afin d'obtenir des informations
techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une
demande d'informations.
Symptôme
Un problème se produit
occasionnellement et est
difficile à diagnostiquer.
Le serveur redémarre par
intermittence.
Action
1. Vérifiez que le périphérique flash avec hyperviseur intégré en option est
sélectionné sur le gestionnaire d'amorçage <F12> Select Boot Device au
démarrage.
2. Vérifiez que l'unité flash avec hyperviseur intégré est correctement insérée dans
le connecteur (voir Retrait de la clé USB et Installation de la clé USB).
3. Consultez la documentation fournie avec l'unité flash de l'hyperviseur intégré
pour obtenir des informations sur l'installation et la configuration.
4. Assurez-vous que l'autre logiciel fonctionne sur le serveur.
Action
1. Vérifiez les points suivants :
• Tous les câbles et les cordons sont connectés de manière sécurisée à
l'arrière du serveur et des unités liées.
• Lorsque le serveur est sous tension, de l'air circule depuis la grille du
ventilateur. Si l'air ne circule pas, le ventilateur ne fonctionne pas. Le serveur
risque de surchauffer et de s'arrêter.
2. Consultez le journal des erreurs système ou les journaux des événements du
module IMM (voir ).
1. Si la réinitialisation se produit lors de l'autotest à la mise sous tension et
que le temporisateur du programme de surveillance de l'autotest à la mise
sous tension est activé (cliquez sur System Settings ➙ Recovery ➙ System
Recovery ➙ POST Watchdog Timer dans l'utilitaire de configuration pour
afficher le paramètre du programme de surveillance de l'autotest à la mise sous
tension), vérifiez que la valeur définie pour le temporisateur est suffisamment
élevée (POST Watchdog Timer). Si le serveur continue à se réinitialiser lors de
l'autotest à la mise sous tension, voir Codes d'erreur UEFI (POST) et Lenovo
Dynamic System Analysis.
2. Si aucune condition ne s'applique, consultez le journal des erreurs système ou
le journal des événements système d'Integrated Management Module (voir
Journaux des événements).
71
.
Chapter 3
Dépannage

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