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• Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'problème
soit résolu.
• Si une action est précédée de la mention "(Techniciens qualifiés uniquement)," cette action ne peut être
effectuée que par un technicien qualifié.
• Accédez au site Web Lenovo Support à l'adresse http://support.lenovo.com/ afin d'obtenir des informations
techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une
demande d'informations.
Symptôme
Problèmes liés au microprocesseur
La présente section explique comment résoudre les problèmes de microprocesseur.
• Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'problème
soit résolu.
• Si une action est précédée de la mention "(Techniciens qualifiés uniquement)," cette action ne peut être
effectuée que par un technicien qualifié.
• Accédez au site Web Lenovo Support à l'adresse http://support.lenovo.com/ afin d'obtenir des informations
techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une
demande d'informations.
Symptôme
Lorsque le serveur est mis sous
tension, il passe directement
à l'observateur d'événements
d'autotest à la mise sous
tension.
Problèmes liés au moniteur et à la vidéo
Les informations de la présente section permettent de résoudre les problèmes liés au moniteur et à la vidéo.
Certains moniteurs Lenovo possèdent leurs propres tests. Si vous suspectez un problème avec votre
moniteur, recherchez des instructions sur l'exécution de test et l'ajustement du moniteur dans la
74
Lenovo NeXtScale nx360 M5 Guide d'installation et de maintenance
Action
4. Remplacez la barrette DIMM ayant le numéro le plus élevé de toutes celles
identifiées, puis redémarrez le serveur. Répétez l'opération si nécessaire.
5. Inversez les barrettes DIMM entre les canaux (du même processeur), puis
redémarrez le serveur. Si le problème provient d'une barrette DIMM,
remplacez-la.
6. (Techniciens qualifiés uniquement) Installez la barrette DIMM défectueuse dans
un connecteur DIMM du microprocesseur 2 (s'il est installé) afin de vérifier que
le problème ne provient pas du microprocesseur ou du connecteur DIMM.
7. (Technicien qualifié uniquement) Remplacez la carte mère.
Action
1. Résolvez les erreurs détectées par les voyants de diagnostic lumineux light path.
2. Assurez-vous que le serveur prenne en charge tous les microprocesseurs
et que ces-derniers correspondent en vitesse et en taille du cache. Pour
afficher les informations du microprocesseur, exécutez l'utilitaire Setup Utility et
sélectionnez System Information ➙ System Summary ➙ Processor Details.
3. (Techniciens qualifiés uniquement) Vérifiez que le microprocesseur 1 est
correctement installé.
4. (Techniciens qualifiés uniquement) Retirez le microprocesseur 2 et redémarrez
le serveur.
5. Remplacez les composants suivants un après l'autre, dans l'ordre indiqué et
redémarrez le serveur systématiquement :
a. (Techniciens qualifiés uniquement) Microprocesseur
b. (Techniciens qualifiés uniquement) Carte mère
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